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并存发展 取长补短

　　电子商务与传统零售业是相互辅助的关系，未来会在新的平衡点上并存，谁也不可能灭掉谁，因为各自都有各自不能取代的特征。传统零售模式对于消费者来讲，可以实实在在地看到东西，消费者可以到实体店体验，自己做判断，付完钱就能搬走，而网购的好处就是方便快捷。

电子商务与传统零售业是相互辅助的关系

　　由于办公产品销售的特殊性，以及用户群体一部分是家庭，一部分是企业，所以未来卖场底层将不会出现柜台或包间式的办公产品销售，取而代之的是各大品牌装修豪华的体验店、专卖店。其实包括惠普、佳能在内，它们也已经意识到体验对于产品推广的重要性，能够直接左右消费者最终的决定，对于品牌价值的提升也非常有帮助。此外，厂商也会涉足电子商务，充分利用自身的优势，建立起官方的在线商店，像富士施乐就已经尝到了甜头，配合有力度的营销活动，正在成为一股新势力。

　　至于传统经销商，绝对不会从此消失，因为很多赚钱的行业采购订单都还在这个圈子里面，大部分会朝高层写字间转移，更多利用纸媒和网媒进行宣传，两条腿走路，适应电子商务，注重口碑营销和售后服务，通过网络让购买者来到实体店消费，既有实体店的形态，又发挥了网购的优势。由于办公成本的大幅降低，所以在价格上比现在更具优势，不怕和京东这样的大鳄扳扳手腕，只要能留住客户，就是胜利。

　　相对尴尬的其实是那些做耗材生意的经营户，除了个别背靠大树做品牌能够继续生存下去，其它被洗牌在所难免，今后要充个墨、灌个粉恐怕就没那么容易了。

　　办公产品自身的特殊性决定了日后发展的方向不会和相机、手机这样的消费电子产品相同。在竞争态势已经水深火热的情况下，中关村的这次洗牌，其实也是给行业制造新的机会。电子商务来袭并不可怕，关键是应对措施要得当。厂商未来将会投入更多资源用于产品的宣传，而传统经销商在重压之下，对于销售会有重新认识，挖掘自身特点，注重服务，走回正道。[返回频道首页]