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2016-03-28 00:15 出处:PConline原创 作者:羊羊 责任编辑:songshipeng

  竞争过于激烈 增加卖点博出位

  根据IDC发布的《中国打印外设市场季度跟踪报告》显示,2015年前三季度中国打印外设市场出货总量约为1002万台,同比下降3.8%。就在整体市场处于负增长的背景下,喷墨打印机凭借大墨仓设计,实现同比增长1.3%。面对巨大的市场空间,其他厂商怎么可能让爱普生一家独大,于是从去年下半年开始,佳能、兄弟、惠普纷纷推出自家的大墨仓打印机。最大优势当然是便宜,大家都这么炒作,显然对于后来者不利。佳能也好、兄弟也好,惠普也好,都想寻求差异化,于是两个细节被大做文章。

  一是注墨方式,兄弟和佳能都不约而同的将墨仓设在机身正面,这样做的好处在于视觉上整体性更好,搬运时不易造成墨水泄漏,另外通过对注墨口和墨水瓶设计的调整,让加墨更加方便,真正做到巧设计加墨不脏手,极大考虑了顾客的使用体验。惠普的设计有意规避另外两家的专利,对墨水瓶口做了优化,特有的按压加墨系统,只有当墨水瓶与进墨口对接时,按压才出墨,有效的防止了墨水泄漏,哪怕倒置墨水瓶也不会洒出墨水。这明显是针对爱普生的,因为有用户曾经吐槽,给爱普生大墨仓注墨会漏出来。

  二是售后服务。爱普生只提供一年的整机保修,而佳能、兄弟和惠普都能提供三年的保修服务。

  享受三年免费保修 要求诸多

  我们特地把佳能、兄弟、惠普三家的保修条款进行了研究,虽然文字表述上有很大不同,但核心内容基本一致。

  首先,因使用非原装耗材,从而引起损坏的,厂商是绝对不会保修的。

  其次,去第三方维修点维修的,厂商是绝对不会保修的。

  第三,未按产品使用说明的要求使用,超过设想可打印页数,其实就是超过打印负荷,而造成的损坏,厂商是绝对不会保修的。

  第四,由于人为因素造成的故障、损坏,厂商是绝对不会保修的。

  第五,厂商拥有最终解释权。

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