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中国最大办公服务、解决方案公司

　　21世纪是新经济的时代，新经济的本质上属于服务经济。有形产品在满足消费者需求中的比重正在逐步下降，而服务的价值正变得越来越重要，进入了服务制胜的时代，以服务为导向的经营和创新战略已经成为现代企业的基本战略选择。显然震旦集团看懂了这一点，作为本土企业，震旦的优势就在于更了解，国内用户的需求是什么，将服务与解决方案作为21世纪的重点是明智的选择。

核心为用户提供长期的办公解决方案

　　从1993年来大陆投资建厂，到2003年在上海浦东建成震旦国际大楼。今天，震旦集团的销售服务网络，已覆盖全国各区域，以精致经营和精致服务，成就业界领导地位。2007年8月震旦启动实行“248不停机服务”承诺。“248不停机”服务，简而言之，就是在接到顾客电话后2分钟内响应顾客的需求，4小时内到修，8小时解决顾客问题。“248不停机服务”承诺8个工作小时内解决顾客问题，这对于震旦而言，是压力，更是动力。震旦集团用这种服务，促进员工律己，让顾客清晰地看到一个大企业为达成目标所体现出的执行力!

　　未来的工作形态将以项目型工作为主，许多人因为某一项目而结合，形成自我管理的团队，透过网络联系，各自贡献专业，办公空间无定点，因此造就了下列四种办公室新族群的诞生，简称SWRT办公室新族群。

开创未来5年新计划

　　S庶务型(Sitter)：工作时间朝九晚五偏向重复性及交办类的行政事务(例如：财务、行政总务、人资)

　　W管理型(Walker)：游走于办公空间与各部门人员进行项目沟通和工作协调，办公形态较为灵活、弹性小组的团队工作(例如设计、行销)

　　R处务型(Runner)：1/3的时间在办公室内处理行政事务，2/3的时间在与客户联络、接洽商品(例如：销售团队)

　　T顾问型(Traveler)：办公场所不定不定点，办公型态为咨询、协商考察等走动式管理(例如：管理者顾问)

　　震旦针对这种新族群的出现，对自己提出了全新的服务要求“248不停机服务”将涵盖这四种类型。那么你属于哪一种？>>