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2012-07-06 00:15 出处:PConline原创 作者:羊羊 责任编辑:ranguang

  【PConline 资讯】刚刚过去的618 打响了“史上最大规模电商价格战”,让人们再次感受到这个世界的疯狂。众多电商平台以“不成功便成仁”的姿态,血拼价格。京东沿袭此前风格,仍把价格战定为“京东诺曼底”, 号称让利10亿元,苏宁易购则把6月称为“全网比价月”,意欲“挑战全行业”,天猫相对务虚的打出“低价,我们来真的”的广告词,当当网继“浴血征东”后又开展“震‘京’裸奔48小时”活动,仍将京东商城作为第一假想敌。

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京东周年庆的促销广告

  电商企业真的能从活动中获益?在笔者看来,未必如此,但对于整个市场的打击是深远的。看看如今的IT卖场,门口罗雀,从周一到周五,卖家比看客还要多,即便是当下最火的数码产品和笔记本,销售情况都非常悲观。此前,京东一哥刘强东就在微博上建言,“传统经销商尽管能够借助政府的力量使得自己获得生存空间,但适应新业态,改变经营思路才是王道”。这话说得太到位,对于那些销售打印机、一体机的商家来说,如果还坐在包间里吹空调,等客户自动上门,那离关门歇业的那一天真的不远了,要想和电商抢食,必须懂得营销,推广自己。

  营销不可盲足

  其实,笔者认识的不少办公用品经销商,以前也尝试过自我推销,但他们更多采用的是抱着一本电话黄页,机械性的挨个打电话询问是否有打印机的需求。这种方法虽然成本最低,但由于缺乏对合格客户的标准评估,使得识别潜在客户产生偏差而造成无准确定位。

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  搜寻潜在客户是销售的第一步,在很大程度上,这决定着今后的目标,笔者经常和朋友讨论一个初中时候学的物理学公式:W=FSCOSA

  W---成功
  F---努力
  S---位移
  A---努力与位移的夹角

  根据初中时候我们就学习的三角函数,我们知道在0-∏/2定义域内是一个递减函数;

  你的努力与目标的夹角越大,你获得的成功越小。

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办公经销商店面实景

  这个公式来告诉我们:在销售工作的第一阶段,如果错误的选择了方向,我们将不得不面对失败,这是搜寻潜在客户重要性得原因所在。正是所谓:“先作正确的事,再正确的做事”。在销售中,我们所要提到的关于潜在客户的搜索,不是指仅仅获得客户清单和联系方式、地址这些简单的基本客户信息,更多的意义是指搜索到一个合格的潜在客户。就拿办公设备来说,如果公司的注册资金有限,资质不够,不具备品牌代理资格,在没有内应的情况下,想要拿下政府、国企以及外资企业的采购订单,可能性几乎为零,更多的精力应该放在小型企业,以及家庭用户的推广上。

  谁是潜在客户

  笔者觉得在识别潜在客户之前,有必要了解一下,目前网购的忠实用户群。

  1.购物逃避型,害怕各种排队。
  2.新技术爱好型,喜欢尝鲜,体验各种新鲜东西。
  3.对价格敏感型,购买任何东西都喜欢比价,不买到最低价不罢休。
  4.单身购物者,往往都是宅男宅女。
  5.工作狂,几乎把所有时间都献给了事业,平时没有时间购物。

  如果用排除法的话,剩下的人群,其实都能算得上是传统办公产品经销商的潜在客户。

  目前家用市场,对于打印产品的需求越来越大,一方面是有孩子的家庭,因为越来越多的学校通过网络途径向学生传递家庭作业、复习提纲等资料,信息电子化趋势明显,另一方面是很多人开始在家办公,经常需要用到扫描和打印。这一用户群年龄偏大,基本都在30岁以上,使用频率不高,初次投入不大,所以更愿意在实体店购买,图的是放心。

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中小企业其实很少在网上购买办公产品

  从我们的了解来看,中小企业其实很少在网上购买办公产品。一方面,他们没有专门的采购和维护部门,喜欢送货上门,最好连安装、维修一起搞定,有事摇个电话,售后没到,销售先到,另一方面,对时间的要求很高,上午订货,最好下午上班前就能到位,这是网购无法实现的。一旦建立稳定的合作关系,技术上得到认可,那接下来的生意就真的送上门了,要知道耗材的利润可不低,说不定连日后电脑的生意都吞了。

  国企、政府、事业单位、学校、医院,目前设备采购主要采用的还是招投标。这对于经销商的资质要求比较高,虽然其中不乏暗箱操作,利润有时候也被榨得差不多,但求的是个长期合作,还有就是XX指定采购的名号,这对于生意扩大很有帮助。>>

 

命悬一线 新业态下办公经销商路在何方?
//office.pconline.com.cn/reports/1206/2834190.html

电商大佬抢滩市场 办公经销商生死一线
//office.pconline.com.cn/reports/1205/2797844.html

如果您有什么办公设备问题,请点击以下链接,进入PConline产品论坛讨论:
//itbbs.pconline.com.cn/office/f587965.html

 

 
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