[PConline 高层专访] 近日,以“新文印,新智慧办公”为主题的2019惠普新一代A3智能复合机春季新品发布会在北京举行。会上惠普首次推出“智慧文印中枢”概念,其中包括安全文印中枢、IT管理中枢、智慧云中枢和工作流管理中枢。为企业提供了经济高效的一站式文印及工作流程管理体验,全新定义智慧文印,开启了新智慧办公时代。 惠普打印机与耗材产品事业部中国区总经理金卫东先生(左) 惠普打印机与耗材产品事业部增值产品部总经理杨子江先生(右)
此次发布会共发布了10款新一代A3智能复合机新品,为企业带来了更安全、更经济、更加高效的管理文印体验。要知道,在如今这个数字化技术发展推动社会传统工业时代、信息时代全面转型为重视创新的新智慧时代。借此次发布会之机,我们对惠普打印机与耗材产品事业部中国区总经理金卫东先生、惠普打印机与耗材产品事业部增值产品部总经理杨子江先生进行了专访。 为实现下一个10%的目标,惠普应如何发力? 我们都知道惠普自2016年开始重拳出击A3市场以来,根据IDC统计报告来看其市场份额从不到2%一路增长到了10%。而近年来惠普一直为下一个10%的市场份额持续发力,那么惠普将为下一个目标对A3市场做出这样的布局呢? 惠普打印机与耗材产品事业部中国区总经理金卫东表示,惠普为了能够给更多的用户提供服务,在市场的布局十分全面。一方面要把惠普的产品做的非常有特色,一些差异化和更好的性能,同时也会推出性价比更高的产品供用户选择,以满足大众市场的需求。要知道在以前惠普市场份额在2%的时候,产品是比较单薄的,布局也不够全面。但是随着两年的发展惠普已经覆盖了绝大部分市场里面的需求,从解决方案和技术不同的需求来提供不同的产品。从两年前到现在,每半年就会有一次惠普的新品发布会。截至至今已经布局了非常全面的产品阵列,在整个市场上保持了领先的地位。其次则是惠普A3设备比较重要的方面包括服务、彩色和解决方案等,这些方面惠普作为一家IT背景的公司,是存在一定优势的。 惠普打印机与耗材产品事业部中国区总经理金卫东先生
另外两方面则是来自渠道和服务,对此惠普一直以来不断推出新的做法。要知道在渠道方面惠普A3一直以单一的渠道在运作,而随着两年的逐渐发展也在慢慢开始了分化。OA的渠道模式、打印的渠道模式以及大客户的渠道模式等,这样可以形成一个多模式的的渠道格局,能够让大家在一个市场里都能够来帮助惠普。最后一方面则是来源于服务,原有的惠普金牌服务更多是服务于A4的打印机,而A3的打印机则是很多人共享的一个设备。很多公司对于A3复合机的维修和维护要求偏高,一旦设备出现故障需要立即维修,针对这一点惠普同样在不断发展和进步以满足用户的需求。 惠普打印机与耗材产品事业部中国区总经理金卫东认为惠普在全国的省会和直辖市已经推出4小时上门服务,从而进一步提升了自己的服务水平,同时让惠普在更多领域有着更强的竞争力。这样也可以获得合作伙伴和市场用户的认可,最终给更多的用户带来惠普的服务。 新一代A3复合机推动新智慧办公时代的来临 众所周知在此次发布会上惠普推出了智慧文印中枢和新一代A3复合机全套打印方案,这也意味着新智慧办公的时代到来。在此次发布上分享的WeWork在国外已经非常流行,而在国内同样在面临着类似的转型。随着IT技术的不断发展,对于办公空间的智能化要求也越来越高,这种智能化的需求已经不能简单的凭借一台电脑连接网线就能实现。 其中涉及了几个关键的方面,首先就是安全问题。现如今越来越多的企业和政府越来越关注信息的安全,安全问题对于未来的智慧办公是非常重要的考量。第二方面则是如何实现工作信息流的自动化,其实在很多时候我们从事的文案工作是非常耗时的,因此惠普考虑如何能够实现工作信息流的自动化,从而能够节约时间从而提升办公的效率。最后则是如何实现多个IT设备的智能配置和管理。如今我们办公使用到的IT设备越来越多,那么如此大量的IT设备该如何管理呢?要知道很多公司并没有专门的IT人员,如何让IT设备得到更好的管理对于信息的安全同样十分重要。有些公司甚至在各地都有分公司,那么远程管理也是一个很重要的方面。这些都是促进智能化办公最主要的几个要素。惠普在进行产品设计时,也是再通过这几个方面提高公司的效率和生产力。而此次发布的智慧中枢和十款机器,在设计时同样充分考虑到了这些方面。当然这些新产品在未来能够搭载解决方案,能够应用智慧文印中枢,从而帮助实现用户的需求。 新一代A3智能复合机助力企业降本增效 对于企业用户而言,降本增效可以说是用户一直以来不变的诉求。同样惠普在发布全新产品后在此方面也做出了一定的提升,惠普打印机与耗材产品事业部增值产品部总经理杨子江表示虽然惠普在发布会上发布了十款新的产品,但是从发布会的主体来讲并不仅仅局限于产品本身。更重要的是用直观的形式呈现了企业在现实使用中遇到的痛点,来展现如何帮助企业来实现降本增效。 惠普打印机与耗材产品事业部增值产品部总经理杨子江先生
可总结成以下两点,首先通过工作效率来帮助用户解决一些隐形成本,第二点则是差异化,惠普提供了一些有特色和特别的东西。在推向市场的过程中,除了发布特色产品外,同时也在不断提供更好性价比的产品给到用户。一方面是质,提高工作的效率和降低隐形成本。还有就是彩,产品提供了业界性价比较高的彩色打印,同时在PageWide页宽的产品上,彩色打印方面都有一定的领先优势。 文印的安全仍然是重中之重 在文印安全方面可以说是重中之重,文印的安全在如今的市场上逐渐得到重视,当然这也是一个肯定的发展趋势。随着企业电子化或者信息化程度越来越高,信息被泄露的可能性也就越来越高。其实很多用户对于这方面的风险并不是很敏感,那么如何保障信息不会被泄露呢? 惠普最为一家IT公司,在安全方面已经做足了很多功课。设备安全方面,惠普一直以来都做的比较领先,可以通过多种IT手段去保障设备到系统数据的安全,复合机产品虽然从传统意义上来讲只是一个输出的设备,安全性好像并没有那么的重要,也不会受到网络的攻击。但是很多东西一旦成为了网络设备,那么所有的节点就会存在被攻击的可能性。而在惠普A3产品的设计上,一些包括白名单、数据加密一系列全部做了周到的防护措施。比如以前你要证明自己的身份,拿一个单位的介绍信就可以了,或者拿着你的户口本,户口本上没有照片,后来发展到身份证,第一代身份证没有芯片,第二代身份证里面加了芯片,证明这个身份证是不可以伪造的,但是身份证还可以被捡到,也可以被冒用,现在银行里面还要刷脸,这个信息防护的要求,其实是在升高的。一直以来我们面临的是从物理世界走向虚拟世界的过程,对于验证身份以及验证信息的真实性这中间产生了大量的需求,尤其对于一些大企业和政府部门,对于信息安全的需求在不断加深。 所以惠普为了能够应对这样的趋势,推出了一系列产品的防护,在硬件上和内容上都有防护的措施。惠普在推出智慧文印中枢时,信息安全也作为只能安全中枢管理的方式之一。能够在信息交互的时代不会遭到信息的泄露和数据的盗用,尽可能的为用户提供安全的使用环境。 未来惠普会一如既往的带来全新的产品和更完善服务 截至到此次发布会惠普的产品阵列已经非常完整,那么今后是否还有有如此大批量的A3产品发布吗?惠普在未来还有更多的产品策略,未来也会有更多的发展方向。其中就包括服务方面和流程管理方面,这些都是惠普未来努力发展的方向。 而在产品方面也是会有更新换代的,原有的惠普的产品分类可分为黑白、彩色,或者说不同功能和不同速度的,这个时候的市场产品的布局并不是很完整。但在近两年的时间里,惠普的产品布局已经非常完整,惠普在今后的发展中会一如既往的发布新品,但是和以前的意义是大不相同的。 写在最后 如今惠普为了能够给更多的用户提供服务,在市场的布局十分全面。一方面要把惠普的产品做的非常有特色,一些差异化和更好的性能,同时也会推出性价比更高的产品供用户选择,以满足大众市场的需求。现如今A3复合机的市场份额已经从不到2%占到了10%,那么20%的市场份额也指日可待了。而此次发布的智慧文印中枢和新一代A3复合机全套打印方案也将推动新智慧办公时代的来临。
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