【PConline 产业观察】说到特斯拉,可能大家并不会感到陌生。尤其是最近几年,当开始推崇使用新能源汽车的那一刻起,特斯拉就首先成为了新能源电动车的代名词。而特斯拉发展至今已经给汽车界带来了革命性的影响,其最大的特点就是电动环保和其搭载的高科技功能,最终使特斯拉走向了成功。其实对于文印业来讲,也可以从特斯拉身上学到不少。 文印行业同样需要变革据悉,根据统计全球将近70%的文印行业高管对如今市场的动荡感到担忧,而仅仅只有39%的人认为已经对未来的变化做好了准备。不好的发展方向是被认为阻碍成功的最大因素,而文印行业很清楚这一点,所以我们说文印行业同样需要重大的变革。 文印行业与特斯拉开篇我们说过,全球很多印刷业的高管印刷业需要巨大的变革,而特斯拉给汽车业带来了颠覆性创新,印刷业和特斯拉却有着很多共同的特点。而在未来的发展中,文印行业也可以像特斯拉那样发生巨大的变革。 在文印行业的发展过程中,虽然其制造商在不断的创新其核心的产品组合,但是几乎没有颠覆性技术和商业模式创新。在通常情况下,他们的企业文化不利于以牺牲旧产品和服务为代价来推动新产品和新服务。所以想要变革,就必须先学会改造自己。虽然从某种角度来看,文印行业并不太可能完全适应特斯拉的销售模式,更不可能完全复制特斯拉,但是从以下几点来看,这些仍然是文印行业值得学习的的地方。 1、关于可持续发展性 关于特斯拉这个品牌而言,埃隆·马斯克可以说是至关重要的,他背负着“加速世界向可持续能源过渡”的大胆使命,所以我们说特斯拉与马斯克之间总是有着不可磨灭的关系。而在可持续发展方面,特斯拉成功的把新能源运用的恰到好处。也同样证明确实可以从可持续发展方面获得巨大的利益,而对于文印行业来讲,也亦是如此。目前看来,在文印行业上一定程度于纸张和耗材息息相关。但是可能在不久的将来,随着文印量的减少和数字化的增加,文印行业也同样需要推进可持续发展性,在环保方面文印行业可以做的更好。 2、充分利用人工智能和物联网 特斯拉在人工智能和物联网方面确实有它的独到之处,他是唯一提供自动空中固件更新的汽车制造商。其软件功能可以是特斯拉车辆进行不断的更新,与此同时远程诊断和上门维修服务也使用户不必频繁到访服务中心。而在少数必须要到店维修的情况下,特斯拉的维修技师也会快速完成维修服务,可能只需要等待一杯咖啡的时间。 我们都知道,虽然文印行业的制造商一般都提供远程监控和定期维护的服务,但是大多数公司和企业并不能充分的利用物联网的这个机会。很显然,文印行业完全可以通过数据分析来了解更多关于客户的信息,这可以使文印制造商在未来提供更好的产品和优质的服务。 3、开放创新和合作 在2014年,埃隆·马斯克宣布特斯拉正在加入开源运动并且免费提供专业。马斯克也表示,特斯拉不会对任何想要其技术改善可持续交通的人提起诉讼。目前来看,尽管文印行业的制造商在为自己的专利而自豪,但在传统的封闭和专利行业中,必须有更多的合作才能在未来的开放生态系统中茁壮成长。 而我们已经看到了其实有一些文印行业的制造商正在积极参与开放式的创新,柯尼卡美能达就是一家致力于开放式创新的重要行业参与者,它正在追求开放式的创新。 4、塑造未来的服务 可以说特斯拉的出现,彻底改变了汽车的销售模式。它采用了最直接的销售模式,将许多销售中心于服务中心相结合。大多数设备可通过空中软件来进行管理,而大多数汽车制造商和文印行业制造商一样,完全可以通过预测分析了解设备何时需要维修。虽然目前来看服务和耗材仍然是文印行业利润的主要来源,但是通过软件来提高服务效率在未来仍然是有效的方式。 写在最后目前来看,特斯拉与传统汽车制造商相比仍然是一个小角色,然而特斯拉却完成了技术和商业模式的创新。同样文印行业也需要这样的创新和改革,要充分利用现有的优势发挥更大的作用。同时文印行业制造商也应定位未来的自己,评估他们自己的行业。当然这也需要创新的领导力,还有待像埃隆·马斯克这样的有远见的人在文印行业中加快步伐。 |
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2018-12-23 00:15
出处:PConline原创
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