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【PConline 产业观察】距离2018年的离去还有一周时间，此时的中国办公文印行业整体格局已然清楚的摆在各位眼前，在各个品牌厂商发布的新产品、新功能、新解决方案、新品牌让人眼花缭乱的同时，我们也找到了2018年办公文印行业的关键词——尝试！
在我们理解中尝试与创新相差迥异，前者更具试验探索的意义，后者则更倾向于通过不同获得更高获益的行为动作和结果。在2018年我们只看到了尝试，而非创新。 一、尝试进入全新领域从2017年至今，中国文印行业不断有企业尝试在全新领域持续发力，从而保证企业的利润保持高增长态势。其中原有业务表现不甚良好被重新整合后再次发力市场的，也有顺应潮流推出的一系列新品，但这种尝试真的有用么？ 说起惠普A3无疑是近两年行业中最为火热的关键词，自收购三星打印业务后，稳坐桌面文印设备头把交椅的惠普，将剑锋直指A3幅面复合机类产品，自2017年开始发布新品以来，据我们统计，时至今日，惠普A3复合机类激光和页宽技术产品总计有七十余款新品上市，这基本上占据了其它A3复合机品牌这两年新品发布总数的半壁江山。
当然，大力发展A3业务的惠普也获得了相应的回报，据IDC最新数据，惠普A3激光类产品以占中国市场份额的10%左右，而其起始是从1.74%用了两年时间做起来的，行业内“狼来了”的呼声呈现愈演愈烈之势。两年后的现在看来，惠普当初的这种尝试无疑是成功的！ 激光看惠普，喷墨还需爱普生，作为桌面文印产品的两大支柱品牌，却做了同样一件事情，那就是尝试！
爱普生以微压电喷墨打印技术为根本，在舍弃了原有激光业务之后，又颠覆性的推出了超低单张打印成本的墨仓式打印产品，并通过多年的耕耘，快速建立起墨仓式打印类产品的用户认知度。在商用办公领域无人能敌的墨仓式打印产品，却在家用类产品上少有声音发出。根据消费者报告显示，其主要问题还是在于产品动辄千元以上的售价和家用消费者日常文印作业数量的不匹配。 时隔多年后，2018年爱普生又发布了其针对家庭用户而设计的L3158系列墨仓式打印产品，新品不仅延续了墨仓式打印产品单张打印成本低廉的特性，更针对家用用户设计出多种可选的外观颜色和微信小程序打印应用，但仍然高达千元的售价和不变的打印量，是否适合于家庭用户日常文印所需呢？这个需要市场的检验。 说起家用打印产品，我们不得不提起佳能，其经典的MG系列和TS系列彩色家用打印产品，无疑是单反设备最佳的搭配。但随着手机类产品拍照功能的增强，相机类产品每年出货量呈现下降趋势，随之也影响着佳能的家用喷墨系列产品。
在12月18日，佳能在上海举行的一场圣诞打印派对上发布了手机照片打印机“瞬彩”系列产品，最为成功推出过MG系列和TS系列彩板机和炫飞系列便携家用照片打印产品的佳能，其此次推出采用Zink技术的“瞬彩”系列产品无疑是一种大胆的尝试，但在前有LG趣拍得，后有惠普的Sprocket的基础上，佳能“瞬彩”系列产品无疑正在考验其品牌的号召能力。 二、尝试新品牌的建设正所谓条条大路通罗马，打印设备厂商寻求新的利益增长点时不会都走一条道路，拓展新的领域虽然是一种不错的方法，但新的品牌呢？ 在今年秋季，柯尼卡美能达在上海举行了一场令中国OA行业震惊的事情——全新品牌DEVELOP德凡的中国上市。DEVELOP德凡是柯尼卡美能达在欧洲市场上兼并的一个子品牌，主要面向的是中高端企业文印市场。
与传统企业文印设备生产厂商将硬件产品和增值解决方案分开售卖的销售方式不同的，DEVELOP德凡采用“一步到位”的销售方式，通过了解企业文印需求，将增值解决方案预装至硬件文印产品中一体售卖，这无疑解决了企业后续采购的难题。同时，基于对德国制造的充分信任，DEVELOP德凡将整机保修时间延伸至三年，这在一年保修大行其道的中国OA行业无疑一石激起千层浪。 对于联想图像而言，2018年注定是不平凡的一年，作为从整个联想体系剥离出来单独核算的打印业务，联想图像在2018年以独立的身份自己过了一个整年，曾经以联想集团为背景，是少数中国品牌打印产品，联想图像在2018年无疑是市场中的一个新品牌。
我们看到，联想图像在2018年除了发展其3D打印产品外，体积小巧的家用黑白激光打印产品小新系列仍处于市场中同类产品上游位置，实属不易。当然，根据我们对小新打印产品的评测，可以明显的看到新一代小新产品保持了一如既往的稳定输出的同时，对于家庭用户的一键微信打印功能推出，成为了我们目前试用过最好的微信无线打印功能（没有之一！！！）。 在充满竞争对手的市场中，新品牌的建设无疑是极为困难的。但无论是DEVELOP德凡还是联想图像，其进入市场中的底气无疑是专精某一行业或某一类用户，前者减少了企业采购时的麻烦，后者极为简化了家庭打印流程，这种将一个市场做透的方式，值得消费者的信赖。 三、尝试中国化的解决方案当然，在中国市场中售卖的文印产品，首先要解决的是中国企业和用户的需求，如之前在桌面级文印设备上的身份证复印（ID卡复印）功能和票据复印功能无疑就是很成功的尝试，并迅速被市场认可。 作为日系OA品牌代表的理光，在2018年动作频频，理光不仅在中国单独设立研究中心，更让该研究中心专注于中国企业的工作场景变化，分析用户的潜在需求后续会开发出更多的应用程序供企业挑选使用。
理光于今年春夏交接时发布的RiMall智慧应用商城中无疑就有不少中国化的影子，而其中面向金融、制造、政府行业的三个应用程序包更是对中国现有企业类别不同的文印需求调研总结出来最适用于该行业的应用程序。最为难能可贵的是，对于中国地大物博的特点，理光RiMall智慧应用商城是基于SOP的开放性开发的，理光也将引入众多中国本土的第三方伙伴，与其共同完成应用程序的开发，让应用程序更适宜中国本土市场的需求。 在中国化的解决方案上，与理光毗邻的柯尼卡美能达在2018年也做出了相似的决定。作为彩色数码复合机当之无愧的王者，柯尼卡美能达已经深耕中国市场十余年，并超过八年雄踞同类产品市场占有率榜首的位置。 以彩色数码复合机及解决方案起家的柯尼卡美能达对于中国市场的了解超乎想象，其推出的印核系列解决方案从文印的安全、管理、应用上为企业用户提供了一整套的解决方案，其中的票据管理解决方案更是堪称为中国企业量身打造，该解决方案可将票据上的文印信息数字化处理，通过网络与企业相连，通过票据认证、分类、入库等行为，让票据报销流程更为简化且自动化，解决了不少企业在报销上的问题。 我们相信，正在有不少企业，正在加紧研发符合中国企业的解决方案，也许在不远的两三年内，我们使用的解决方案也会同步至全球，为所有的企业信息化提速助力。 四、行业瓶颈致使尝试不断在不少场合我们都听到过OA行业正处于瓶颈期的论调，当然所谓的瓶颈是肯定存在的，首先是产品的同质化严重，各品牌硬件产品功能相似、性能相同，无疑让企业和用户有了更多挑选的空间；其次各品牌营销方式的高度相似性，线下经销商+线上电商的方式，不仅让线下的经销商因利趋势导致新品推不下去，线上电商更是让众多品牌既爱又恨。
当某一个行业面临瓶颈时，最有效的解决方式无疑是革新技术的诞生，但当技术也面临瓶颈时，行业如何突围呢？只有勇敢的不停的尝试！ |
