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【PConline 深度报道】上周，一条新闻引起了我们的注意。深圳龙华新区市场监管分局查处一宗制售假冒惠普墨盒案，公安部门当场查获假冒“惠普”墨盒成品约3万个、半成品14余万个，涉案金额2000多万元。据了解，犯罪嫌疑人李某伦在“阿里巴巴”网站上开设了网上商铺，销售各种复印器材及耗材，销售网络涉及国内、韩国及墨西哥，涉案财物金额巨大。
其实类似的新闻这些年我们听过不少，甚至也参与过采访，案值最大的上亿。虽然厂商和相关部门加大了查处和打击的力度，通过各种渠道搜集情报，但在暴利面前，仍然有一大批铤而走险的造假者在地下活动。可能有读者要问了，去年以来市场上原装和兼容耗材价格降了不少，假冒耗材的利润究竟还有多高呢？其实有需就有供，下文我们就来给大家揭秘这个产业链。 市场规模触目惊心 目前我国每年销售的打印机硒鼓数量超过3000万个，墨盒超过8000万个，可以被厂家回收的原装耗材所占据的比例不足一半。据中国计算机行业协会耗材专业委员会统计，市场上的原装、通用、假冒耗材三者的比例大约为5∶2∶3，即各大品牌原装耗材占五成左右，通用耗材占将近两成，三成以上的市场份额被假冒伪劣产品所占据。 根据业内人士介绍，目前打印耗材的回收和再制造是整个行业发展的薄弱环节，虽然已经引起厂商高度的重视，但存在正规渠道缺失、标准法规不健全等问题，使得一些人能够利用监管漏洞，从事不法回收工作，形成了一条灰色的产业链。
走在各大城市电子一条街上，你会看到各种收购废旧耗材的广告，甚至在天桥底下，都有“高价回收硒鼓墨盒”的马路“游击队”。记者此前采访过一位长期从事耗材回收的小老板，他表示自己也只是赚个倒手费，每周都会定时有人来集中收购，一般废墨盒能卖5-15元，而废硒鼓要贵一点，价格从10-60元不等。这几年竞争比较激烈，大家都知道这个买卖一进一出能赚个差价，所以拿块小纸牌就敢出来站街，生意没以前好做，一些打印机经销商掺和进来，把很多大客户都抢走了。
据他介绍，这些废旧耗材以前都不会在本地处理，而是集中发往广东，那边有不少耗材加工工厂，清洗、翻新、重装一条龙，前后不过十几分钟。除了从市场收购到的废旧耗材外，还有相当一部分是从国外走私的洋垃圾，有些规模比较大的作坊，还会自己开模。不过，现在本地也有这样的家庭作坊，20平方米的房间加上两三个人就能搞定全部工序，包装从网上买，但打印质量不太靠谱。>> 暗流汹涌 2012年打印机市场全回顾与展望 去“硬件化”转型 打印厂商押宝解决方案 医疗处方 打印机市场的下一个“掘金点” 深度解析 激光打印机为什么越卖越便宜？ 原装与兼容的鏖战 打印成本逐渐回归理性 如果您有什么办公设备问题，请点击以下链接，进入PConline产品论坛讨论： 生产方式低级粗暴 其实这个产业链非常清晰，回收者将回收后的硒鼓墨盒，统一交给黑工厂，然后由黑工厂进行拆解、清洗、重装，经过这些环节之后再贴上假商标与包装，然后流向市场，经过一段时间，这些又重新会以低廉的价格卖给回收者，再来一次循环。
墨盒造假工序很简单，制假者只需购买墨盒灌注设备、打印头清洗设备，然后将回收的废弃硒鼓与墨盒进行简单清洗，就可让它们看起来跟新的一样。接着是灌入自制墨水，通过注墨孔将墨水或墨粉注入，再贴上假商标，配上假包装。制造假冒墨盒的产业分工已细分到包装盒、防伪标贴制作、印刷、剪裁等各个流程，所以有时候真的可以做到以假乱真。
硒鼓的翻新难度稍大，不过多为体力活，全手工，使用漏斗这样原始的工具。为了降低成本，采用传统的研磨型碳粉技术，碳粉颗粒粗糙、形态不均，在潮湿及温差较大的使用环境中，放置时间稍长，便会产生结块现象，对硒鼓硬件造成损伤。
另外，当碳粉熔点高于定影辊加热温度时，碳粉熔化不够，不能完全渗入纸张纤维，造成图像定影不牢。所以使用这种硒鼓，打印会频繁出现条纹，字迹不清楚，废粉盒很容易就爆。>> 经销商是“祸根” 可能有些人会觉得笔者用祸根这个词，有点严重，其实不然，在整个产业链中，获利最多的并不是收购者，也不是生产者，而是销售者。就拿惠普最畅销的硒鼓CC388A来说，假货的批发价只有40元，而经销商会把它当成新的卖，价格翻10倍。 通常假冒耗材的流向有三个地方，一是网络，二是传统零售，三是公共采购。
先来说说网络。消费者严重的比价心理，使得淘宝俨然成为假货的集散地，经销商充分抓住了这一点。他们一般采取的方法是用真品的外包装，套上假冒的耗材，消费者虽然有防备，但上网一验证，也就打消了顾虑，就算发现其中猫腻，为了减少损失也会退货，并不会在信用记录中留下痕迹。所以在这里提醒大家，如果在淘宝上购买耗材，除了看商家的好评外，还要看近30天退货率，这点非常重要。
其次是传统零售。经销商抱怨利润低不是一天两天了，的确大环境的不景气，使得打印机零售遭遇最冷寒冬，一方面卖场继续贪婪地加租，另一方面员工的工资也要上浮，有老板甚至无奈地表示，自己每天一醒来就感觉欠人几百块。当然，这说的也是实情，电子商务对于传统零售行业的冲击实在太大，现在去卖场里面买打印机的，要么是急用，要么是上了年纪的顾客。报价太高，生意会被同行抢走，太低，就等于做活雷锋，所以不少经销商动起了耗材的心思，玩偷梁换柱的把戏。
为了掩人耳目，减少破绽，他们往往会非常热情的帮你拆封、试机，然后再包装，就知道你回去之后不会自己折腾。就算日后发现，也是几个月之后的事情了，往往不了了之。在这里有三招要教大家，首先是看外包装，一定要原封，任何胶带撕过或者重新封装的打印机，都有可疑。其次是看内包装，无论是墨盒还是硒鼓，通常都是真空包装，如果出现漏气或者起泡，也要小心。第三是索要发票，这是日后维权的依据，心里有鬼的经销商会鼓动你不开票，省税点钱。 第三是公共采购。众所周知，公共采购具有两个显著特点：一是动用资金庞大，从1998年的31亿元到今天的5万亿元，规模增长迅速；二是花费的是财政资金，采购者“花别人的钱帮别人办事”，所以有一种“崽花爷钱不心疼”。虽然公共采购的目的是透明，但现实是，近年来，层出不穷的采购乱象早已让“阳光采购”变成“灰色采购”。
比如长沙市工商局办公大楼空调系统安装中标价109万元，可结算价却高达875万元，高出8倍还多；辽宁抚顺财政局采购iPod touch 4当U盘用；中科院一个128MB打印机内存条价格高达6247元……当然，也有一些政府采购对于金额的审核比较严格，经销商只能报实价，至于利润和给中间人的活动费，只能从真假耗材的差价上获得。千万别小这笔生意，有些机关和事业单位一年仅花在墨盒和硒鼓上的办公支出就有六位数。>> 危害巨大 亟需正规回收 使用假冒耗材有什么危害？除了打印质量外，生产商非法回收，进行灌装翻新时，会对环境造成巨大的危害，含致癌物与重金属的残墨、残粉被大量排入江河湖海。数据统计显示，一滴残墨将污染60立方米水源，而一克残粉会毒害0.8立方米土地。
经常有一些白领抱怨，感觉自己在办公室眼睛干涩，鼻腔不舒服，有时使用打印机后，觉得屋里边有一股怪味，时间长了，还有头晕、头疼、恶心等症状出现，这其实与使用的耗材有很大关系，由于制造工艺不达标，密封性不够好，假冒耗材极易在打印中出现碳粉和有害气体泄漏，从而导致一系列的健康问题。
面对层出不穷的假冒耗材，此时需要呼唤的是企业社会责任意识。国外市场鼓励耗材循环再用，早在十年前就制定了回收重利用的法律法规，而我国在这个方面基本是空白，还没有一部专门的法规和产业标准对墨盒、硒鼓等耗材回收进行规范，耗材的回收和处理完全是在经济利益驱动下自发进行的。 此前，有兼容耗材生产企业曾提出过再利用，价格是原装墨盒的二分之一，可谓价廉物美，但由于触动了利益集团的奶酪，所以不断有打印机厂商站出来指责中国制造的再生墨盒侵犯了的知识产权，一度闹到法庭。虽然之后迫于压力撤诉，但市场已经是惊弓之鸟。
这些年，爱普生、佳能、利盟、富士施乐等公司陆续开展了耗材回收行动，减少废弃墨盒硒鼓对环境的污染，但从效果来看不尽如人意，一方面缺少推广，很多消费者根本就不知道，另一方面不支付任何费用，消费者热情大大降低，宁可卖给街头游击队或者直接和经销商置换新耗材。
在我们看来，要从根本上解决这一问题，国家必须建立相应的法律、法规以及回收处理体系，为再生耗材解围。同时还要加大宣传力度，让消费者要意识到乱扔墨盒、硒鼓的巨大危害。[返回频道首页] |
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2012-12-31 00:06
出处：PConline原创
责任编辑：ranguang
