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　　二、假冒变山寨

　　2008年最风行的一个词语恐怕非山寨莫属，从山寨明星到山寨春晚，甚至到最近讨论热烈的“山寨315晚会”。山寨从“仿造或伪造第三方产品”的名词已经成为一种文化潮流，人们也开始接受山寨的名词，甚至不少人开始高声支持“山塞文化”，越来越多的人为“山寨”正名：“山寨”演绎到今天，已经完全不是抄袭、仿冒、粗制滥造、偷工减料等的代名词了，山寨产品完全是凭借了各方面资源的优势，充分灵活不受束缚，发挥了草根创新、群众智慧的结晶，紧握住了低成本高回报的砝码，彻底颠覆了传统的行业潜规则，建立了以山寨文化为基础的价值序列。”山寨的正名似乎为假冒产品找到一个很好的借口，同时也赋予了它存在的价值和地位。

　　山寨延伸到IT产品已经是见惯不怪。“山寨出品，必属精品！”山寨粉丝团如是高呼。引发此呼声的原因很简单，手机和数码相机市场尝到“甜头”，在08年下半年山网上甚至刮起了“数码相机山寨风，进口相机销量大大下滑”的现象。

　　随着“山寨”一词呼声越高，虽然还未波及到打印机制造本身，但是却令到以“山寨”为名的假冒耗材更加堂而惶之，不少消费者明知是山寨即假冒也屡试不爽。

　　主要原因是目前的假冒技术越来越高超，某些假冒耗材质量相当好。渐渐，在众多网友的眼中“假冒伪劣”一词被“山寨”取代，并慢慢开始接受这些“山寨”耗材。山寨耗材，尽管“出身不正”，但是价格低廉，质量也尚可，很受二三线市场的青睐。相反，一些正规品牌在二三线市场却难以立足，因为这些耗材太贵了，用户买不起或舍不得买。目前，越来越多的网友指名道姓要购买山寨耗材。此外，生产过程简易，制作成本低和技术门槛低也是是目前市场山寨耗材厂商流行的原因。从目前的市场状况来看，山寨耗材毫无疑问已经走向了灰色地带。

　　3.15临近，笔者只是提醒各位打印机用户要从根本上认清所谓的“山寨”耗材，它值得购买的价值有多高？

　　三、打印机配件的混乱

　　在调查中，笔者发现打印机零配件的质量和整个流通仍是隐藏在消费者很难触及的“灰色地带”。据了解，在大量有关打印的投诉中，零配件的价格，不合理以及假冒伪劣零配件充斥市场的案例比比皆是。

　　消费者表示打印机等办公产品配件市场透明度不高，而且都没有一个统一的标准。不同类型的打印机/复印机/传真机其配件价格相差很大自是不必说，然而同一档次、价格接近的机型，同种配件的价格也会相差四五倍之多。据维修人员称：导致高额差价的主要原因是零配件主要分为原厂件、副厂件、假配件三种。“原厂件”一般是指为主机厂配套，“副厂件”则是非配套厂家生产的大量配套件。一般来说，正厂与副厂的产品差价一般在30%左右。那么，“假配件”只能通过不正当的渠道分销给一些手续不齐全、规模较小的经销商，价格上相对会更低，由此也产生出两种不同的结果。

　　第一，面对如此复杂的打印机配件来源，普通消费者因信息不对称根本无法识别。到一些正规的维修店，只能高价维修购买，任凭维修人员宰割，目的只是换一件正品。

　　第二，抱着晓幸的心理到收费便宜的维修店购买或换零件。有些用户是因为无法分辨真伪而误购了伪劣配件，而很大部分用户却是明知是伪劣产品还要买。原因是正版配件太贵了，几乎是假冒耗材的10倍。假冒伪劣之所以屡打不止，其根本原因是因为有市场需求。对于假冒办公零件来说，诸如办公租赁公司或开公数的事业单位等都很大的一个消费群体。

　　有人打击，有人支持，这就是灰色地带存在的理由，办公设备零配件很好地说明了这个道理。