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2012-12-04 00:18 出处:PConline原创 作者:辛巴 责任编辑:guojianxin
1爱普生的“金手指”回顶部

  【PConline 资讯】精工爱普生,通常简称爱普生,它是一家成立于1942年,总部位于日本长野县诹访市的上市公司。爱普生在推动世界打印领域的发展上,有着重要的地位。1968年9月爱普生推出了世界首台小型电子打印机EP-101,1980年研究出世界上第一台能与个人电脑链接的针式打印机MP-80,并卖出百万台,创造了当时打印机的“销售神话”。引起了世界的关注,推动了世界打印领域的发展。公司主要生产喷墨打印机、镭射打印机、点阵式打印机、扫描仪、手表、投影机、机器人、以及工业自动化设备。


国内打印市场混战 爱普生保持独有竞争力

  自1942年创立以来,爱普生公司一直以家族企业的模式运行,在经过30年的发展以后,终于以其技术方面的标新立异,在20世纪七八十年代赢得了全球的一片掌声。当时精工爱普生制造出的精工石英表,曾一度威胁到瑞士钟表的销售量。通过在手表上的技术基础,爱普生衍生出世界第一台超小型针式打印机EP101,到迄今为止爱普生针式打印机仍占据市场老大位置,精工爱普生在彼时可谓是大红大紫。

爱普生的“金手指”

  20世纪60年代,电子计算机产业迅速崛起。美国的斯坦福研究园和苏联的新西伯利亚科学城已经建立起来,当时的办公环境里,电子计算器正逐渐取代算盘的地位。但制造生产电子计算器的厂商只有15家,同时因为市场需求量大,在产业界中可以说是很有前途。美中不足是当年的电子计算器中没有可以记录计算结果的功能,社会产业界各方都盼望早日能在市场上见到具有记录功能的机器设备。

  爱普生敏锐的发觉了这一点并抓住了机会,公司结合了由手表发展出的精密加工技术经验和资源,经过4年半的研究时间,1968年9月爱普生推出了世界首台小型电子打印机EP-101,销售成绩非常出色,全球累计卖出了144万台,为以后爱普生在打印领域的发展迈出了扎实的一步。

ep-101
世界首台小型电子打印机EP-101

  1980年,爱普生在针式打印机方面又有了突破性进展,研究出了世界上第一台能与个人电脑链接的针式打印机MP-80,为人们的工作提供了很大的便捷,这台机器的诞生在业内引起很大反响,同时也奠定了爱普生今后在打印机领域的不朽地位。

MP-80
世界上第一台能与个人电脑链接的针式打印机MP-80

  不管对于哪个企业来说,中国市场都充满了诱惑。1986年的爱普生已经确立了其在针式打印机领域的领先地位,管理层果断的将市场扩宽到大洋彼岸,登陆中国。随后马上调整战略,于1988年推出业界第一款带中文字库的针式打印机LQ-1600K系列,这款产品无疑是给爱普生开阔中国市场起到了锦上添花的作用,此产品在中国累积销量达到400万台。这标志着中国消费者已经接纳了爱普生针式打印机,为以后爱普生在中国的发展铺路成功。

  2010年中国针式打印机市场平均增长率高达10%以上,而作为该领域的市场老大,爱普生针打已经连续16年保持市场占有率第一,市场份额超过50%。从1986年,爱普生进入中国以来,在中国累计销售针式打印机突破1000万台,全球累计销售量突破3000万台,成就了爱普生全球针打第一品牌。>>

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2爱普生的救世主“安川英昭”回顶部

爱普生的救世主“安川英昭”

  爱普生的总部诹访属于乡下地区,人们在这里找不到第二家知名的跨国公司,它离东京太远了,有200公里的路程。作为精工爱普生公司董事长,72岁的安川英昭却一直认为诹访是块风水宝地。安川英昭认为,“不是非得住在东京,才能获取商业信息,离东京远点反而有助于获得准确的信息;假如住在东京,需要处理的信息也许就会太多了,反而影响判断力。”

  这位对后爱普生时代,有着巨大影响的董事长,在日本北海道农村长大,艰苦的生活磨练了他的意志和毅力。他毕业于当时最热门的东京大学精密机械工程系,然后开始了自己在精工爱普生长达49年的工作生涯。


位于诹访湖畔的精工爱普生公司总部

  这并不是说安川英昭在精工爱普生的职业生涯是一帆风顺的。1991年,他接任了公司总裁的职位,这个时间上任,可不是什么美差。在上世纪80年代日本企业以市场占有率为主流经营理念,在这种理念的支配下,各家公司在制定业务规划时,都在考虑如何在市场占有率上超过竞争对手,哪怕是0.1个百分点也好。他们的初衷是先获得市场占有率的优势地位,然后期望将来某一天能够带来丰厚的利润。但是对于大多数企业来说,他们非但没有实现利润的增长,反而陷入了财务困境。以至于90年代日本企业进入一种很失落的状态。


精工爱普生董事长安川英昭

  90年代后期东南亚经济危机,日本经济的长期萧条,从表面上看,资金流通正常,似乎没有反映出什么严重弊病,但是一旦面临调整生产的局面,资金流通就成了问题,尤其是像精工爱普生这种家族式企业,只有银行贷款的单一筹款方式。这样一来,原本就窘迫的财政已经无法长期支撑这种困境。

  此时,日本企业财务上的脆弱毕露无遗。安川英昭在成为总裁以后,开始推行“No.1战略”,规定如果产品无法在全球市场占有率上居于前两位,那么精工爱普生就从该业务领域撤退;另一项重要策略,就是全力推动精工爱普生公司的上市,使其不再只有银行贷款的单一筹款方式,保证市场占有率的同时,更加注重公司经营利润。


90年代日本经济萧条

  1999年,“No.1战略”有了明显的效果。这一年里,精工爱普生在针式打印机、微型打印机、移动电话用LCD元件及模数等领域均居于全球第一位,而在喷墨打印机、液晶投影机等领域则居于全球第二位。2002年,除了液晶投影机跃升至全球第一位以外,上述产品依然保持着原有的位置。

  安川英昭的高明战略成功帮精工爱普生度过了日本企业最“失落的十年”!精工爱普生在打印机方面的突出表现,很大程度上得益于早年研发精工手表时的精密技术。有行家甚至这样评价说:“手表那么精密的东西都能做出来,做打印机简直就是小菜一碟。>>

3艰辛而漫长的“上市之路”回顶部

艰辛而漫长的“上市之路”

  “No.1战略”是成功的,它将公司在经济危机的困难下走了出来。而爱普生的上市之路却走的艰辛而漫长。头一个站出来反对的就是精工爱普生公司的创始人服部家族,作为公司的最大股东,怎么会愿意将自己的权利和股份瓜分出一部分,服部家族认为,精工爱普生从银行获得的贷款足以保证爱普生的持续经营和盈利,因此并不需要通过上市来筹集资金。实际上,随着经营规模的扩大,精工爱普生需要周转的资金也越来越多,上世纪90年代初期甚至一度陷入了赤字。

  精工爱普生公司全球副总裁木村登志男在中国接受采访时说:“在十年前,我们确实感到在资金运营和筹措方面有困难。”他认为上市至少可以带来三点好处:其一,避免银行贷款的单一筹款方式;其二,得到更加客观的评价;其三,得到社会公众的信任。


90年代初期爱普生曾陷入“赤字”

  服部家族态度很强硬,安川英昭并没有放弃,在他的不懈推动下,精工爱普生的董事和管理层跟服部家族进行了多次商议,并最终获得了通过,服部家族以股份稀释12%的代价来换取精工爱普生的未来发展资金。2001年4月,由于安川英昭正确的战略路线,以及长远的战略部署,毫无争议的成为了公司的董事长,总裁的交椅则由草间三郎掌握。

  此时,上市似乎已经万事具备,精工爱普生在6月24日宣布IPO价格将定位每股2600日元(人民币196元)。但是,全球经济的低迷对投资市场产生严重的影响,考虑到融资市场的萎靡不振,安川英昭断然取消了原定在这一年进行的上市计划。


精工爱普生总裁草间三郎

  当然,安川英昭的性格是绝对不会放弃的,2003财年爱普生成功扭亏为盈,安川英昭心里早就有了主意,他怎么会放过这么好的机遇!借助着公司发展的大好良机,他终于在2003年6月24日把精工爱普生放到了东京的股票交易市场。至此,精工爱普生的十年上市之路才算画了句号。后据路透社报道,如果以当日的收市价来计算,精工爱普生的市盈率高达30倍,高于日本国内老对头佳能公司的20倍市盈率。


精工爱普生在东京股票交易市场上市

  欧美一些股票分析家对于精工爱普生的上市这样分析道,“最重要意义,并不在于募集资金的规模有多大,而在于它标志着即使是日本最传统的家族企业之一,如今也转型为上市公司,开始严格关注企业的利润水平与财务的实际状况。”安川英昭和草间三郎仍然在全力以赴,他们希望通过显示、色彩管理等方面共通的技术,让未来的信息显示能够实现一致的效果,把精工爱普生打造成为未来数码影像领域的巨人。>>

4“残墨门”引发的技术革新回顶部

“残墨门”引发的技术革新

   虽着打印行业的发展,很多国际厂商都看准了中国市场,美国的惠普、利盟纷纷进入我国市场,并且做得风生水起,韩国的三星也极具竞争力,反观我们自己本土厂商,先有联想,后有奔图!中国打印机市场的繁荣是空前的,同时各个厂商之间的竞争也达到了白热化。


国内打印市场竞争激烈

   这种竞争压力下,容不得任何一个企业有所失误,可爱普生却偏偏“崴了脚”,前进的脚步慢了下来。2007年1月13日,广东消费者田原将日本精工爱普生株式会社及其在中国的两家分支机构——爱普生(中国)有限公司和福建爱普生实达电子有限公司,以及爱普生在广州当地的经销商广东沈外科技有限公司一起告上了广州市中级人民法院。原因为购买的1290型彩色喷墨打印机以及配套墨盒进行打印,使用了一星期之后,墨盒还有残留墨水就不能再用。这次“残墨门”事件使爱普生的销售额明显下降。


耗材残墨爱普生受到影响

   经过此事爱普生重新给自己的产品定位,主动去了解目前广大顾客的需求,在今年9月发布了“墨仓式打印机”,并举办了新品发布会,非常高调。目的不难看出,这是爱普生希望借此一扫“残墨门”带来的不良影响,这次发布会爱普生公司带来了10余款新品打印机,回归打印市场的强势劲头可见一斑。


2012年9月墨仓式应声而出

   爱普生继1988年推出中文字库针打之后,这次的“墨仓式打印机”仿佛是历史的重演,再次向中国用户示好,然而今时不同往日,各大打印品牌齐聚中国市场,竞争力的强度不言而喻,“墨仓式打印机”是否被用户接受还需打一个大大的问号。>>

5“扫雷式”质量检验回顶部

“扫雷式”质量检验

  钱钱钱!一个企业如果走错了方向,只为收益最大化,忽略了质量,这无疑是一种自杀行为。爱普生的质量检测非常严格,抽样测试的打印机要经过很多环节,其中包括打印质量、耐久性、能耗、有毒物质、苛刻环境下的测试等,以保证打印机出厂后在各种环境下仍能正常使用。有图有真相,下面给大家上图,来一起看一看真实的爱普生工厂。


爱普生打印机质量测试中


 爱普生质量检测--耐久试验


爱普生质量检测--能耗测试


爱普生质量检测--连续打印测试


 爱普生质量检测--有毒物质检测


爱普生质量检测车间忙碌的工人

  严格苛刻的各项测试,保证了爱普生打印机的质量,质量竞争的环节上,我们不得不说爱普生“扫雷式”的检验过程,已经各方面做的很到位。>>

 

6“以人为本”的管理回顶部

“以人为本”的管理

  爱普生工厂的墙上有许多标语与管理流程,这已经成为了爱普生旗下每一个工厂的特色。这些标语时刻提醒着工作人员,安全生产、按规章操作、保质保量。不难看出爱普生对每一位员工的高要求。


对员工素质要求:整理、整顿、清扫、安全 


 轻松的工作氛围


 拒绝消极态度


医疗角为员工提供方便,小擦、小碰可随时治疗

  经过笔者的介绍,相信大家对爱普生公司已经有了更深入的了解,之所以爱普生公司能在打印机市场上取得稳定的市场地位,与其历史积淀不无关系。在经历初期的辉煌,经历过度期的困境之后,爱普生在发展中也日趋完善。如今,国内打印机市场竞争极其激烈,每一个大型打印机企业都应随时做好准备,去迎接新的挑战。[返回频道首页]

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