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编者按：“卖十台打印机，不如抓住一台打印机的墨盒。”——这是办公打印商家内部多年来广为流传的一句话。 据有关统计数据显示，中国近年来每年打印机销量在700万台以上，世界打印机年度销量更是突破1亿台大关。全国每年消耗硒鼓超过2000万只、墨盒超过8000万只，原装、通用、假冒耗材三者的比例大约为5∶1∶4，假冒耗材几乎占市场的一半。耗材市场总体销售额达近200亿之巨，而其中又有100亿左右流入了造假者的腰包。
在这些惊人数据的背后，隐藏着多年来一直在国内生机勃勃的“假冒耗材回收”这条灰色产业链。各大电脑城附件的耗材回收和办假证的人员已经构成了一条独具特色的“风景线”。多年以来，从国家工商到生产厂商都一直对这条产业链进行着持续的打击，但是“有300%以上的利润，资本就敢犯任何罪行，甚至去冒绞首的危险(马克思语)”，在高达500%的利润面前，这条产业链依然坚挺。 对于消费者来说，已经有过因为假冒耗材引起使用接触者白血病、癌症等的先例，假冒耗材引起的打印不清晰、打印机故障、影像重影的现象更是层出不穷。近期，PConline办公频道对这条灰色的产业链展开了长时间的深入调查，为大家剖析不为人知的背后。希望能够通过我们的介绍，能够让大家对耗材产品能有着更加清醒的认识，对这枚躺在我们身边的“定时炸弹”全面了解。 声音一：耗材的循环再循环 对于消费者来说，刚购买的打印机都会配备一套原装的耗材。就拿惠普78号墨盒为例，其配备一套原装的耗材市场零售价大约为350元左右，不过可能在一两个月之内墨盒里面的墨就用完了。消费者不仅要考虑如何选购一套合适的原装（或兼容耗材或假冒耗材），还必须处理好用完的墨盒。被使用完的墨盒往往被以20元左右的“高价”出售给电子市场中的回收者。那么，你知道这些被使用完的耗材都去哪了吗？知道它们都回收者拿去做什么吗？
被路边商贩回收的耗材的通常会进入没有名称，没有厂房，没有正规的生产流程，甚至连台正规的设备都没有的小加工厂，然后硒鼓被黑工厂灌粉，墨盒被黑工厂灌墨，这就是这些耗材的命运。对于它们来说，黑工厂不是生命的终点，而是另一个起点，虽然这个起点不光彩、不情愿甚至不合法。
当被灌粉/灌墨之后，这些耗材就堂而皇之的换上黑工厂新手为它们打造的“嫁衣”，继续摆上电脑城橱窗里面，继续被冠以全新原装耗材的称号。只不过，当内部的原料改变之后，他们为消费者带来的不是舒适的办公体验，而是槽糕的字迹甚至有害健康的疾病。
再一个月过去，这些披着“原装耗材”外衣的耗材就以更低廉的价格卖给回收者，然后进入黑工厂开始新一轮的循环。其实，这就是耗材的循环再循环，这样的循环还会有多少次呢？循环过程中对环境、品牌、健康、用户等都造成什么样的损害呢？鲜有人了解这一切。>> 声音二：回收商贩的自言自语 几乎和IT相关的每个角落都有他们的影子，在北京，当然就属中关村的IT最火。人家都叫他们，马路游击队，打一枪换一个地方。没办法，他们这行不属于可见光的正规行业。马路游击队虽然很辛苦，风吹雨打，起码也算是能挣口饭吃，所以队伍的人也越来越多。 选择中关村的原因很简单，经常去那或者长期在那混的都知道，常年有三类“生意人”在那蹲点，卖盗版光盘者、作假证件者与耗材回收者，他们和卖场内做生意的所有人一样，活在中关村、吃在中关村，把“靠山吃山，靠水吃水，靠中关村吃中关村”体现到了极致。
不懂如何灌粉、不懂技术特征，但是清楚每一种耗材的回收价格，这就是马路游击队的特点。5块钱收的耗材卖出去可以是30元，这就是为什么这帮人“野火烧不尽，春风吹又生”，总是有相当一部分人群在做的原因，就是里面耗材回收里面高达500%的利润！在04年的时候就有一份统计，市场上办公耗材销售量达到7593万个，销售额则高达169.8亿元，而这100多亿元里却有一大块流进了再生产制造商的腰包，而且份额高达60％以上。别看数字这么高，其实这里面大部分的利润都不属于他们，他们拿到的只是小头儿。 做这行的你要说其中的一点门道都不懂，那是不可能的。就算是不问背后收购他们货的大老板是谁，都可以知道，他们要对这么回收回来的硒鼓墨盒干什么。 主要有两种制作方法，分别是“回收翻新”和“开模制作”。回收翻新就是在回收的原装硒鼓和墨盒内里面加入碳粉或墨汁，然后当作新耗材销售；而开模制作则是用仿制的模具加工生产假冒耗材。投入风险大，所以“开模制作”采用得较少，目前采用的造假方式就是“回收翻新”，其实就是“旧瓶装假酒”。
而整个“翻新”过程可谓相当很简单，有清洗、翻新、重装三个环节。据了解，只要墨盒的电路板和喷嘴完好，清洗后翻新就相对简单，充上低廉质次的墨或粉后，再贴上假冒商标与包装，“正版原装”的墨盒、硒鼓就造出来了。然后再以原价卖出去。这个利润可想而知了，翻新的成本不过一二十元，再加上前期的回收成本，合计不会超过五六十元，但翻新后可以与原装耗材同价销售，最低都可以卖到100多，一些品牌甚至可以卖到四五百元，甚至上千元。可以这么说，现在市面上每10个办公耗材中就有4个是假冒产品，还有可能比这个还糟，这个只是他们估计的情况。
目前市场上，价格贵的墨盒都是冲着这个打印头来的，其实墨盒回收的市场远比硒鼓的小，因为三家厂商为了打压耗材回收市场的冲击都把打印头和墨盒分体式了，而且墨盒的价格现在越来越便宜，所以基本上除了惠普的墨盒，其他品牌的都基本不要，尤其是爱普生的。而且卖场卖原装耗材的也都不爱卖爱普生的，因为根本没有利润。所以，下面我要说其实现在有很多看似正规的经营办公产品的商家也在私底下做和他们一样的事。当然，他们不这么明目张胆，但是你若私下悄悄的问，肯定就能得到答案了。
说回利润的问题吧。有造假的那肯定就有卖假的。很多商家发现销售正品的办公耗材的利润最多只有几元，比如某一款墨盒其原装墨盒市场零售价为130元，批发价为122元，也就是说只有8元的利润。如果是假冒的这个型号的墨盒呢，批发价仅为80元，商家起码有50元的利润空间，是经营原装墨盒利润的6倍！这就是为什么市场中总存在着一小撮经验超廉价“原装正品耗材”商家的原因，正所谓“一粒老鼠屎，坏了一锅汤”，正是这一小撮商家引起了耗材市场中的诚信危机。 最后来小揭秘下他们的收购诀窍： 1、硒鼓：黑色比彩色贵。硒鼓盒收购价格也偏高。 2、墨盒：彩色比黑色贵 3、新装比旧装贵 4、包装越全，受损越少，价格越贵。
当然，马路游击队还仅仅属于食物链的底层，但是在这个食物链里，他们的确起了“帮凶”的作用。在利润面前，他们得到的实在是不足以提。他们也是应市场需求而出现的，随着市场需求的高涨，从业人员也越来越多。但是，现在的情况也是每况愈下，各种打击途径让他们的生意也越来越难做。他们常常在担心，万一有一天，这个市场没有了，他们不再被需要。那该怎么办呢？他们该靠什么活下去呢？>> 声音三：消费者的亲身经历 当A科技公司行政人员朱琳把佳能41墨盒给一个在鼎好楼下收墨盒的人时，收墨盒的仅仅报出了30元钱的“超高价”，并且言之凿凿的说这个墨盒已经被做过了。朱琳当时一愣一愣的：“什么，刚从机器里拿出的墨盒，你竟然说已经被做过的。”带着半信半疑，她最后没有卖。 过了没几天，她在太平洋楼下碰到了另外一个收墨盒的人，收墨盒的说，只能给20元，依然也说这个已经被做过了。比上次还低，当然更不可能不卖了。最后收墨盒的稍微涨了点，25元，虽然依旧没有答应，但是朱琳自己也已经开始在怀疑：我的墨盒是全新正品吗？真的被人动了手脚了吗？
最终，朱琳将这几个墨盒以40元的单价成交给回收者，在交易的同时，朱琳依旧确认此墨盒是假冒产品。但是在利益的驱使下，她带着报复心理把这几个墨盒卖了。她所不知道的是，这几个墨盒很有可能再回到自己的手中，并且被冠以的是“全新原装正品”的称号。 在这个过程中，消费者作为卖家又是买家，在这个食物链里其实也充当着帮凶的角色，但是消费者其实并不希望自己买到假货，这就是矛盾的所在了，这跟制作假烟的不让自己家里人抽烟的道理是一样的。 或许，说到这里，消费者该喊冤了，“那这么说来，用完的耗材要怎么处理？政府不管，厂商不收的。” 如果不卖给回收的摊主，那他们只能当作垃圾扔掉，这样是不是会更影响环境呢？废旧耗材的塑料壳难以降解。再者废旧耗材中残留的墨水、墨粉若任意排放会造成严重的环境污染。据专家介绍，一滴残墨就可以造成30立方米的水源被污染，而每个废旧墨盒中基本都有10%—30%的残留墨水，这些墨水如果释放出来，对地下水和土壤的污染是惊人的；而硒鼓中的残留墨粉，则很容易吸入人体，对人的呼吸道造成损害。
写到这，笔者想提提别的国家对于像耗材、废旧电池以及废金属等产品的回收处理方法，比如：日本。据报道，在日本有专门的机构收购这些废品，并且提供这些废品的消费者需要给这些回收机构缴纳相应的费用，如此一来，回收渠道正规了，就形成了健康正常的回收渠道，从旧到新，不必再担心买到假货，而且也很环保。>> 环保的口号喊了很多年了，据笔者所知，目前国内并没有形成有效的回收渠道，那么笔者想问： 1.为什么不能出台相应的法规政策来规范我们的回收渠道？像日本就在2000年6月出台《促进循环型社会形成基本法》，除了制订有关政策，日本政府有关部门要率先使用再生品，促进地方公共团体、企业和国民使用再生品。另外，政府对循环型社会公共设施的完善要提供财政支持。《促进循环型社会形成基本法》是日本向循环型社会进军的宣言。此后，日本又制定了一系列具体法律。包括《家电循环法》、《汽车循环法案》和《建设循环法》。 2.为什么广大的厂商不能组织一个这样的机构来进行？你们一直喊着要消费者买正品，那么如果不正规回收的渠道，消费者怎么做到正规的履行自己的责任和义务呢？这一点上，不得不再次拿日本作为好的例子，关于企业的责任，法律也要求它们采取必要的措施，在产品使用后成为循环资源时，自觉进行循环利用，并有义务对循环资源进行处理；从事制品、容器等制造和买卖的业主，有义务提高制品和容器的耐久性，完善维修体制。为了避免产品过多过快地转变成废物，企业必须采取适当措施，在设计阶段要考虑产品将来易于循环利用，降低处理的难度。 3.为什么消费者的自我保护自我消费的意识不能再提高一点呢？您有没有想过其实您是这个食物链的帮凶也是最终的受害者。因为您的意识不够，耗材得到了不正规的再加工，也就出现了以次充好，以假乱真的局面。很有可能您买出的那个硒鼓，未来您又成为它的使用者。而您是不是会觉得哑巴吃黄连，有苦说不出呢？在日本，国民他们在产品长时间使用，使用再生品和回收循环资源方面有义务进行合作，有义务遵守有关建设循环型社会的规定；当制品成为循环资源时有义务协助企业收集；每个国民要从我做起，努力建设循环型社会。
撇开其他来说，笔者并非哈日族，只是觉得学他人所长，是为了更好的提高自己。日本通过立法回收垃圾，建设循环型社会是很有意义的。政府的政策通过法律的形式固定下来，说明希望这一政策持续下去，不因政权的更迭而有任何改变，这充分反映了日本建设循环型社会的决心。为什么咱们不行呢？ 其实，能做到上面提到的几点，咱们国家的耗材回收渠道就正规了，那这些奸商也就没有空子可钻了。大家使用耗材也就可以大可放心，不用再担心买到假耗材了。笔者对于未来咱们国家在耗材处理上的表现还是很有信心的。据相关统计，目前我国各类激光打印机约有1800万台，每年约需硒鼓7200万支次。国际品牌产品依靠技术垄断和“低价卖打印机，高价卖硒鼓”的赢利模式，形成了较高价格。而高价格催生了大量非法假冒伪劣产品及畸形灌粉模式。假冒伪劣产品往往冒充正品出售，攫取暴利。
说到这，国产耗材就应该要出场了。相关资料显示，广东珠三角地区的再生耗材，每年有约85%出口到欧美、东南亚、中东等地区，占据全球60%的再生耗材产量。同时在全国崛起了一批以富美、汉光等为代表的拥有自主知识产权的国产兼容耗材企业，作为原装耗材之外的一个不错的选择，这样也许在一定程度上抑止了“高仿”、“山寨”等丑恶市场现象的横生。 目前国内一些企业在打印机耗材方面实行的环保再制造和循环利用做法值得肯定，例如目前富美科技在国内硒鼓行业率先推出“以旧换新”的模式。随着这样一批有自主知识产权的国产耗材企业实力不断壮大，将大大有助于提升我国打印机耗材行业的整体水平。 近几年，厂商对于假冒耗材的打击力度还是很大的。
友情提醒：如果未来回收渠道能够正规，广大的消费者应当学习分辨真假耗材的本领，其次应当懂得去“放心店”选购耗材产品。此外，消费者一定要参与原装耗材厂商正规的耗材环保回收行动，不给非法的“造假者”任何可乘之机。千万不要为了一些蝇蛇小利最后损害自己的利益！[返回频道首页] |
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2010-08-27 18:12
出处：PConline原创
责任编辑：hechuan1
