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　　打印机从行业高端走向桌面整个过程并没有经历太长时间，的确，打印机是个人工作乃至推动整个企业发展比不可少的设备。然而太多用户都在抱怨后期成本维护费用的高昂，无论是耗材还是维修，用户不得不面临打印机在工作中出现的许许多多问题。

　　自行研究打印机构造原理来做到如何节约并不难，但未必每个企业都为员工提供这样的时间，惠普公司员工曾经向笔者讲述一个有关工作时间造成的资源浪费如何巨大：在北京，按照每个月薪2200元人民币的普通员工平均每天工作8小时计算，平均每秒钟公司就要为其支付0.28元的工资，由于打印机打印速度的原因一个人一天浪费10秒，那么在一个拥有200人的企业中，每年为此支付的费用将高达十几万甚至几十万，惠普将这个成本称为隐性时间成本。而北京拥有超过200人办公环境的企业成千上万，为此，每年浪费的资金高达百万。

　　一直被外界认为是惠普“印钞机”的打印成像机部门如今通过安捷打印技术正努力说服企业级客户，看似微不足道的办公室打印的成本若通过惠普采用安捷技术产品可使打印总成本再节约30%，这个比例是相比惠普激光打印机来说，可见安捷打印技术在控制耗材的成本的确有过人之处。

　　面对几十人甚至几百人的办公环境，企业管理人员往往面临这样的问题：是一人一台使用合适还是几人之间摆放一台？取打印纸多少距离才能最节约成本？也许这些看上去无所谓，但是当一个企业打印的设备都是以几千万为单位，几百万为单位的时候，打印的基础架构和资产怎样运用最好，怎样管理最合理就是很大的问题。中国惠普有限公司打印成像及消费市场集团副总裁、商用产品销售总经理钱越表示，“这不仅仅是削减成本问题，从根本上优化、管理、改进打印工作流程对用户提高工作效率和竞争优势会越来越紧迫。”

　　据悉，惠普已经在全球范围招聘精于技术的销售顾问，专职负责最重要的2300个大企业客户，为这些客户定制多种成像和打印解决方案，也就是惠普提出的平衡部署全面管理方案。而前不久惠普发布的安捷打印技术的推出则将用户群体锁定在更高的级别——文印外包。

　　外包市场：

　　打印一张普通的A4幅面的文本，按照笔者估算，真正的成本在0.08－0.15元之间，而很多大企业却宁愿选择每张收费近0.5元的按印付费服务，还说这样的打印成本可以节省一大块。主要原因还是在于设计、印刷量以及相关枝节带来的利润差价过于繁多。

　　惠普曾提出了“平衡部署，全面管理”的新理念，在国外一直很成功的打印外包模式是否应用倒中国又能给国内用户带来什么切实的收益？

　　效率第一：

　　这一点不难理解，所有文印都是作为辅助提升企业形象以及谈判中的必要流程。惠普顾问式打印服务解决方案旨在帮助企业级用户轻松实现在不断降低总体办公成本的同时，大幅度提升整体办公效率。通过业务外包服务等方式，目标是更好地实现办公文印流程的管理和整合。 通过在IT领域的优势以及在成像和打印领域的专业知识，获得、管理并提供企业客户所需的能力，以改善客户的业务流程。这不仅仅是削减成本，而且还包括采用惠普的服务和解决方案帮助客户更有效地管理业务信息，以提高工作效率和竞争优势。

　　成本其次：

　　很多国际企业在外包文印业务时，一张A4黑白输出需要支付0.5元左右，自己买打印机打印一张A4黑白纸的成本只要0.1元左右。而惠普的平衡部署与打印外包服务其后期的办公打印成本是降低的，原因在于使得打印成本控制变得更加透明化，可以精确地控制每个部门甚至每个人在打印上花费了多少钱，还可以为每个有打印需求的用户规定耗材和纸张消耗的额度，从而让成本控制变为可能。

　　以前打印机设备的维护费用往往是不计入成本的，但其实这也是一笔不小的隐性开支，平衡部署和打印外包服务可以让用户避过这些长久才后暴露出来的成本冰山。而服务外包带来的成本透明化，使得公司在财务预算上也可以更加精确地控制，这对于很多要求日常开支精确控制和透明化的上市公司来说，是一个非常不错的选择。

　　成本核算：

　　按照北京太平洋电脑网设计部外包业务计算，每一次做活动时都要有大量宣传单需要设计、制作，而寻遍了全北京几乎所有印刷公司，A4彩色文件至少要0.16元，加上大量的输出，整个一套流程走下来，设计过程其实是最麻烦的，然而绝大部分成本却是用在输出上。但输出量或多或少，因此外包业务短期内并不会对以设备销售为主的商业模式造成巨大的冲击，而是会作为有益的补充。

　　安捷打印技术面世后涌现出一批高端设备，包括大幅面打印机与生产型打印机，安捷技术综合原有激光打印机与喷墨打印机的优势。不但打印速度快，更重要的还是划分出彩色与黑白输出的核算界限。在成本较激光打印机降低30％的基础上，配合相关管理软件能够将部分彩色文档划分到黑白文档范畴。举个例子来说就是如果一份A4文档中每页只有一个字是红色其他都是黑色，那么在传统文印外包服务中用户就要按照彩色文档付费，而安捷技术会将覆盖率较低的彩色文档作为黑白文档来计算，更加实际的降低文印成本。因此安捷技术的面世对于文印外包来说是具有突破性的创举，将对整个产业产生相当大的影响。