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【PConline 产业观察】去年年底的时候，多家媒体对爱普生信息产品营业本部事业总经理助理王金城先生进行过采访，在谈到为什么会推出墨仓式打印机的时候，提到失落感——如果喷墨打印机再不进行转变，将对整个行业造成很大的损失。
表面看，是为了把用户的需要重新发掘出来，但同时，厂商顶着巨大的压力。别忘了，一直以来无论是喷墨，还是激光，厂商的盈利模式都是打印机硬件销售占总利润的1/3，而其他2/3利润是由耗材创造的，而相比其它竞争对手，爱普生的产品线要单一一些, 盈利点主要集中在打印机和投影机市场上。
而对手的种种动作，爱普生看在眼里，记在心里。在接连推出一系列墨仓式打印机之后，在业内引起了不小的轰动，主要是人们对于这样一款新品充满好奇，究竟连供“合法化”之后，产品有什么样本质的变化，真的和介绍的一样好吗？在太平洋电脑网评测室的多次测试中，几款产品的表现都让人满意，尤其是最近一次打空仓测试，在经济高速模式下能够打印7747页，远高于其标称的4000页。
显然，就产品本身来说，墨仓式打印机是优秀的，但如何让更多人知道？让更多的用户受益？爱普生还有一些问题需要解决。>> 去“硬件化”转型 打印厂商押宝解决方案 医疗处方 打印机市场的下一个“掘金点” 深度解析 激光打印机为什么越卖越便宜？ 原装与兼容的鏖战 打印成本逐渐回归理性 如果您有什么办公设备问题，请点击以下链接，进入PConline产品论坛讨论： PK连供 实为不智 我们总结了一下墨仓式打印机的现状，大概有三个方面需要做一些改进。
一是产品的市场定位仍需明晰。定价其实是一门深奥的学问，特别是在中国这个市场环境之下。爱普生墨仓式打印机L101在多次调整之后，也要699元，而型号较新的L301售价888元。根据调查，改造连供的打印机售价多在300元左右，即便算上改造费用，也不超过500元，而热衷使用连供的用户对于成本相当敏感，甚至可以用斤斤计较来形容。 二是推广缺乏力度。好马配好鞍，也有俗语云，酒香也怕巷子深。不可否认墨仓式打印机是好产品，但在宣传推广方面，爱普生乏善可陈。除了给媒体送测，做新品曝光外，没有更多的动作，在产品和品牌的露出方面还是做得远远不够。
这一状况在惠普推出超级惠省系列新品之后更加明显。惠普超级惠省铺天盖地的宣传令其获得了巨大的曝光量，影响力明显提升，不少用户都是点名购买。
而后，佳能也推出88元墨盒畅打800页的宣传攻势，进行了密集的广告宣传和产品推广，收效颇大。 相较而言，最早强调打印成本的墨仓式打印机的声音最后却湮没在了对手的强力宣传之下，令人惋惜。 三是或有或无地与第三方连供做比较。在爱普生墨仓式打印机的推广中，总是能够看到连供字眼，而且也时常将第三方的连供作为PK对象。如果将第三方连供作为参照物，那么，很大程度上是在伤害自己，因为品牌形象被拉低了。
对于爱普生墨仓式打印机来说，更有意义的应该是做价值引导和品牌传播，比如继续加大力度推广“省好多”理念，这非常重要。>> 兼容耗材 虎视眈眈 不得不提的还有兼容耗材的回击。笔者想用“今非昔比”来形容它们，目前兼容耗材市场市值达到了十个亿，抛开那些山寨货不提，规范的兼容耗材在性能上已经具备挑战原厂耗材的势力，并且产品特点非常鲜明。低廉的价格和日渐成熟的售后服务，满足了消费者在保持打印品质的同时降低打印成本的需求。
目前除了另色鬼、英之杰等专业连续供墨耗材厂商，像天威、格之格这些通用耗材巨无霸也积极推广连供产品，采用人性化设计，稳定性更好，只需简单步骤就能方便地安装使用，墨水则是针对不同打印机而专用开发的，色泽、输出精度、流畅性和防水性等都与原装相当，已经积聚了一定的用户群体，回头客一般都是对这个品牌有一定的认可，并能获得非常好的打印效果。
笔者通过微博，也进行了一些调查，用户抱怨比较多的漏墨问题，多半是由于安装和使用不当，以及灌入廉价墨水造成的，一年内的使用满意度在75%以上，两年内的满意度在65%左右。 一旦喷墨打印机的出货量积累到较大的基数，将势必带来喷墨打印耗材市场的高速增长。连续供墨产品的普及化应用，已经给用户控制打印后期成本带来了最直观的效果，成为喷墨打印市场新的亮点，这促使原装耗材厂商转变的态度。 未来的3-5年，中国打印喷墨耗材市场将从墨盒和加注墨水这两种传统的应用，逐渐过渡到多级化发展，即在连续供墨产品品质不断提升和逐渐普及化应用的推动下，以及通用厂商和原装厂商的博弈中，展现喷墨耗材市场独有的发展潜力。
墨仓式打印机任重而道远，产品线如何布局是一门学问，涉足低端市场是迟早的事情，在确保利润的前提下如何进行产品定价是最让人头疼的问题。在竞争对手不改变的情况下，快则三年，慢则五年才能真正占领市场，被消费者完全接纳。爱普生除了需要耐心，还需要更多创新，因为对手越来越强大，或者在2013年，惠普和佳能也会推出同类产品，到时候就更热闹了。[返回频道首页] |
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2013-02-07 00:15
出处：PConline原创
责任编辑：ranguang
