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2008-01-14 09:30 出处:PConline原创 作者:Pconline办公设备频道 责任编辑:wangyao

  

  现在市场上各种办公设备、IT产品可谓五花八门、各有所长,上海怡杰根据多年办公服务的经验,制作了常见办公设备选购与维护指南。选购适合自己的办公产品,并且以“七分保养、三分维修”的办公设备维护理念,对设备进行适当的保养及合理使用,可以提高工作效率和延长设备使用寿命,让您可以尽情享受轻松快捷的办公乐趣。

  打印机、传真机维护篇

  1.打印出的稿件有皱痕

  通常是因为打印机加热组件损坏或者加热组件外部的加热膜老化或磨损。如果更换加热膜不能解决问题,则要更换加热组件。

  2.打印机打印出乱码

  根据维修经验,导致激光打印机打印乱码的原因较多:电脑连接线过长(超过3米)或损坏;打印机驱动程序故障(需重新安装);打印机主板故障(需专业工程师维修);该文件损坏(需重新打开或保存)。可通过排除法对以上可能原因进行判断。

  3.扫描仪提示“磁盘空间不足”

  当扫描仪进行扫描时,需要占用硬盘空间,如果文件较大或者扫描彩色图片,而设定的临时保存空间不足,就可能出现以上提示。可以将该空间设置的更大,或者降低扫描的分辨率,即可解决。

  4.收到传真为什么无法打印出来?

  有时候明明接收到了传真,但是传真稿却无法打印出来,很可能是耗材用尽(硒鼓、墨盒、或传真纸用尽,查看传真机显示屏提示可知),只需更换或添加耗材即可打印出来。也可能传真机发生其他故障,导致无法打印,需要专业工程师维修。如果不对传真机进行初始化,通常收到的传真内容都存储在传真机内存中,机器恢复正常时都可打印出来。

  5.为什么耗材价格比设备价格还要高?

  现在办公设备行业竞争越来越激烈,厂商不得不大幅降价来提供产品价格竞争力,同时也想以低价销售设备来促进耗材和配件的销售,甚至亏本销售设备。而耗材和零配件就成了厂商的主要利润来源,所以当设备价格一而再的降价,但是耗材和零配件产品很多年都几乎没有降过价。所以出现了设备价格甚至高于一套耗材价格的现象,也就不难理解了。正如电讯公司免费赠送手机,而规定必须每月使用一定通讯费一样。

  6.打印成本低还是复印成本低?

  文件可以打印数百份,也可以复印几百份,那么哪种方式的成本更低呢?根据我们的计算,使用专业复印机复印A4幅面的文件,只有激光打印机打印成本的25%-50%,也就是说成本要低一半以上。所以如果要大量打印或复印文件,建议使用复印机。当然复印机往往要比打印机机器价格贵几倍,而且复印机维护起来相对复杂、出现故障也不容易排除,这也是要考虑的,打印机则是使用便捷!

 
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