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　　2010年6月1日，兄弟(中国)商业有限公司发布了两款高端普贴趣标签打印机——PT-9700PC和PT-9800PCN，新品不但秉承了普贴趣产品一贯坚持的优良品质，更是提升了打印速度、打印精度两大技术层面，分别达到80mm/s和360×720dpi。除此以外，在功能方面两款新品也作了大胆尝试，新增了“分布式打印功能”、“BTP模板打印功能”，以及PT-9800PCN独有的“网络打印功能”。

兄弟（中国）商业有限公司董事副总经理P&S事业部长尹炳新先生

兄弟高速、高精度电脑标签打印机隆重上市

　　那么这两款新品的的市场发展和耗材现状如何?兄弟今后新品的宣传策略又是如何?带着这些疑问，太平洋电脑网办公频道在会后对兄弟(中国)高层领导进行了专访。

　　本次专访的嘉宾有：兄弟（中国）商业有限公司董事副总经理P&S事业部长尹炳新先生（以下简称尹）；兄弟（中国）商业有限公司P&S事业部营业企划部经理袁黎明先生（以下简称袁）；兄弟（中国）商业有限公司P&S事业部营业企划部主管尚峰先生（以下简称尚）；及兄弟（中国）商业有限公司营业企划部经理倪志辉（以下简称倪）。>>

　　记者：去年五月，兄弟公司推出了免驱动安装的PT-2430PC，而今年推出的新品PT-9800PCN也同样支持该功能。请问基于该功能的PT-2430PC自上市以来，市场销售状况如何？我们都知道去年兄弟公司在这款产品上投注了大力宣传。

新品展示

　　尚：随着信息化办公时代的到来，对于日常繁琐的资料收集整理以及日常信息标识，标签打印机的需求日益扩大。目前兄弟在CIV领域这块宣传力度也比较大，虽然去年受到了金融危机的冲击，但仍有很多企业还在选用我们的产品，可以说整个兄弟标签打印机的销售数量都在增长，而这款PT-2430PC更是超出了我们的预期值。

　　记者：据了解，普贴趣与其他打印机一样，是一款以耗材为主要赢利的产品，请问目前有兼容耗材涉足这一块市场吗？

　　尹：我们的Brother普贴趣标签机色带经过了覆膜之后，更加防水、耐磨损、耐高低温，耐酸碱等特性，这是Brother的一个专利。为了保证我们的打印机能够顺利和高效的完成打印任务，建议用户选用Brother配套的专用色带。

　　记者：在中国，兄弟标签打印机在CIV领域一直占有较大的市场份额，去年兄弟表示将来要进军中国的办公市场，不知目前这块儿市场拓展的如何了？

制造行业应用

PT9800ScannerB

　　尹：有所不同的是，在欧美日本，我们的标签打印机是先进入办公，再进入家用、最后进入制造行业，而中国市场则是先进入制造行业再进入的家庭和办公领域。可能它的市场定位跟使用习惯、国土文化都有关系。在日本，小孩子上幼儿园、小学的时候，都爱在笔记本文具盒上贴自己的名字，或者照片，管理起来就容易了。甚至很多家长将孩子的名字、家里电话贴在自行车上，防止东西弄丢了可以找到失主。目前，办公领域这块我们本身也有一定的基础，对于我们产品今后的销售，我们同样看好办公领域这个市场。>>

　　记者：今年绝大多数厂商将宣传目标转向服务这块儿，您能具体的介绍一下兄弟标签打印机的售后服务体系么？

　　袁：其实兄弟标签打印机与激光喷墨产品的售后服务体系一致，基本通过各地实体维修店来实现，而我们兄弟公司也会针对这些维修站进行考核和培训，并且我们公司内部也会组织一些用户培训活动，以此来提高用户自身的学习能力和维护能力，除此以外用户还可通过全球网站，上海“呼叫中心”解决各种产品问题，包括软件的下载，一些常见问题的解决方案。其中呼叫中心的“留言板”功能，用户可以随时将问题留在留言板上，兄弟的技术人员会直接在留言板上进行解答。

专访brother普贴趣高层现场

　　专访的最后，尹部长一再强调，希望通过媒体的宣传、渠道的宣传，加上终端的促销活动等多种途径让更多用户了解普贴趣产品。其实，brother普贴趣标签打印机进入中国市场已有12个年头，在电力、电信、制造业、电子电器、网络布线等领域早已拥有诸多忠实的客户，占有的市场份额也相当可观。然而即便如此，兄弟公司仍不断努力为各行业用户提供更高效便捷的标签解决方案。[返回频道首页]