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　　随着科技的不断发展，时代的更新换代已经达到前所未有的快。两三年前，家用打印机被认为是继政府采购和金融行业市场爆发之后的新的利润增长点，相关厂商也摆出了大肆抢滩的态势。然而，到了今天，“商用”才是喷墨打印机发展的重点，厂商们把更多的精力用于商用市场，而分销商也注重商用喷打的渠道，而把家用打印机列入“流量”产品分类中，慢慢地将之抛却。

　　在商用喷打与激光打印互不相让的“战国时代”，家用喷打似乎被人遗忘，而它的前景也令人担忧。那么，家用喷打市场还有没有发展的潜力呢？它会像家用扫描仪一样走向没落吗？

　　一、家用喷打市场备受冲击

　　1、兼容耗材出现

　　对于家用喷打销售的低靡，许多人都一致认为这是由于家用喷市场已经趋向饱和。然而，据多家打印机厂商的负责人表示，低端喷打今天的低靡并不是市场饱和的结果。尽管中高端产品不断涌现，黑白激打的低价攻势也很猛，但对于那些为打印而打印的消费者而言，低端喷打始终都是其最具实用性的选择。

　　造成其低靡的真正原因是是一直靠耗材得以维系利润的家用喷打正失去着前行动力。相比高端喷打和激光打印机，家用喷打最大的优点是能通过技术手段进行注墨。所以，当兼容耗材的出现，不但使家用喷打为她人做嫁衣的境地日益尴尬，外加连供系统，双管齐下，对整个低端喷打的冲击是致命的。

　　针对此种情况，目前大多数的厂商采取的方法都是推出的新打印机不带墨盒，或者是注不了墨水，这就让很多冲着耗材便宜的消费者转而买黑白激光打印机，或者是暂时不买了，从而也就造成了家用喷打销量不但上不去，而且还节节下降。

　　虽然兼容耗材的兴起让低端喷打暂时陷入了低靡，但解决打印成本后的低端喷打的前景依然不容乐观，因为从性价比角度来看，功能越来越多，价格越来越便宜的一体机很有可能在未来吞并低端喷打的市场。相对单功能的喷墨打印机来说，多功能一体机是在原来打印机的基础上加上其它的功能，例如复印、传真、扫描和照片打印等，但是体积和价格却越来越接近单功能的喷打，一些厂商的多功能一体机的价格已远远低于喷墨打印机，三百多块的一体机已经出现。综合来说，多功能一体拥有而且功能强大、方便易用、节省空间、节省时间、节省成本等优势。

　　在这样的情况下，人们普通都会认为多功能一体机是传统打印机、复印机、扫描仪、传真机的替代品。在价格相同的情况下，更多的消费者更偏向于多功能一体机，而放弃选择功能单一的家用喷打。

　　3、低端黑白激打

　　除了多功能一体机的威胁，另外，更具打印成本优势的黑白激打的威胁同样不可忽视。随着竞争的进一步加剧，打印市场的新陈代谢必将会加快，产品换代更新亦会加快。我们有理由相信，在众厂商对低端黑白激打市场的“精耕细作”下，低价黑白激打将显现出前所未有的高性价比，在未来的一段时间，超低价的黑白激打将是绝大多数想更新打印品质的家用消费者的首选。

　　二、家用喷打的市场潜力

　　从种种的威胁来看，家用喷打市场的前途堪忧吗？事实却并非如此，从长期耕作于家用打印机市场的喷墨打印机供应商到力推入门级产品的激光打印机生产商，都对家用打印机市场的增长持肯定判断。

　　从消费对象方面看， 家庭用户、SOHO 一族、甚至规模较小的企业用户，事实上都是家用打印机产品的客户。一位打印机经销商表示，SOHO办公和小企业办公的消费者大多会到卖场去选择产品，他们看重品牌及价格这两大要素，价位要求基本上与个人用户一致，可以说是家用打印机的客户主体。而这类消费群体的崛起，不仅给打印机市场带来了新生消费力量，扩展了消费类打印机的客户范畴，也增加了消费类市场的竞争参与者，改变了消费类打印机市场的竞争态势。

　　从消费观念来看，相对于商用客户偏于关注产品和解决方案带来的商业价值，个人用户更关注产品和技术带来的体验乐趣。随着中国经济的发展以及电脑的普及，人们的各种体验需求迅速增长，打印机产品也随之成为提高家庭的生活质量和用于学习和娱乐的一大工具，这个大环境给家用打印机市场的增长奠定了基础。但除此之外，家用喷打的厂商们目前也把自由职业者、SOHO和小型办公市场包含在目标客户群之内，这给市场增长带来了更多助力。

　　从整体增长情况来看，虽然家用喷打增长速度比起去年有所下降，但是整体增长速度还是比较平缓，年增长率大约在3% 左右，并不惊人，但这并不意味着消费类市场缺乏潜力。在网络化、数字化的今天，越来越多的人使用电脑交流，势必会带来更多的打印需求。如现在的学生更多地在接受老师的邮件作业或上网下载试卷，需要大量打印作业，数码相机代替传统相机后，家庭照片打印需求快速增长等等。

　　从普及情况来看，许多人都说喷墨打印机已经进行普及期。而事实上，在家用打印机这一领域中，与国外家用打印机的普及程度相比，中国的差距还很大，这就表明中国市场的增长空间也很大。所以，我们还是可以乐观地认为，中国家用打印机市场前景光明，深具潜力，而竞争也会非常激烈。

　　三、渠道救市

　　虽然市场潜力是存在，但是当前惨淡情况也是并存的，所以厂商们不得不采用采用多种方法救市，其中主要是在渠道上下功夫。在整个打印机市场上占据大半江山的惠普在打印机渠道建设方面已经十分成熟，对于家用产品市场，惠普重在通过传统打印机渠道通路去接触商业用户，而在对于消费类产品，惠普的做法是继续拓宽零售渠道，利用零售渠道去接触消费类用户。

　　爱普生与惠普的做法也差不多，它在家用产品的渠道选择上也采用传统渠道和新渠道相结合的方式。近期爱普生与国美、卓越分别正式开始了战略合作伙伴关系，用意就是给消费类用户提供更方便的购买方式和更舒适的购买环境、更放心的购买渠道。爱普生方面表示，从与这些新渠道合作的阶段性成果来看，效果是令人满意的。

　　佳能则表示采取扁平化的销售渠道：简化中间的层层代理，扩展三四级城市的市场，使得产品销售成本下降，这就给消费者带来了更多实惠，也可以令佳能更近距离地与消费者沟通，为消费者服务。对家用打印机产品而言，这种多样性又直接性的销售方式，无疑是必须而且高效的渠道铺设方式。

　　三星公司则以扩张自己的渠道数量以实现良好的品牌效果，首先它要建设三星OA 产品的零售店面1200家，比往年增加了两倍多，这些店面主要分布在一到三级城市。三星希望在整个市场上形成冲击力，占领消费用户的心。而如果在一到三级市场打好基础，通过关联覆盖的作用，在前三个层级的投入可以延伸到第四和第五级市场。自然拉动第四和第五级市场级别的经销商，从而实现主动式营销。这样，他们就可以自然地把战线深入到更广阔的家用市场中去。三星这样做的目前是让消费群体更容易看见自己的品牌，以给他们留下深刻的印象。

　　综合来看，厂商们的渠道政策走的是扁平化路线，目的是更接近家用用户，让他们更能亲身体现家用喷打贴心的服务以及优秀的品质。