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某保险公司是一家经中国保险监督管理委员会批准, 于2000年成立的经营保险业务的全国性保险公司，总部设在北京。目前该公司已基本完成全国机构网络布局，并先后与几家国际知名的再保公司进行战略合作，使再保险合约的自动承保能力在近几年成立的新兴保险公司中名列前茅。
随着企业的蓬勃发展，业务量的不断增长，该公司的表单打印量也在飚升。为了满足业务部门大打印量的需求，负责采购的小张最近为公司添置了一批爱普生专业型票据打印机LQ-690K。刚一投入使用，就得到了一线部门工作人员的好评。 “性能更稳定，功能更强大” 张先生微笑着向我们介绍。“从公司一成立，我们就开始和爱普生合作了。我们公司是一个全国性的公司，针式打印机的使用，主要集中在第一线的业务部门。总体来看，分支机构中出单员对保单的打印还是最重要的一个部分。随着保险业逐渐发展完善，保单的条款也愈加符合法律规范。所以，大打印量就对机器的使用成本和整机稳定性提出了一定要求。” 在采购这批LQ-690K之前，公司的业务部门一直使用的是LQ-680K。对于LQ-680K的表现，张先生作出了打印速度快、耐用性好以及有效节省能源等评价。但是随着公司的逐渐发展，日常工作对打印机的功能提出了更高的需求，这也是他们新一轮采购的缘由所在。张先生在谈起他们进行机器选型的过程时，列出了很多“硬”标准：性价比，服务体系，配送体系，稳定性，打印质量和速度以及耐用性。经过层层选拔，爱普生的机器成功入围。 “这次测试的过程，我切实见识了爱普生超高的打印速度。对于针式打印机来说，LQ-690K所达到的220汉字/秒的速度，的确让人刮目相看。这样的速度不仅保证了工作效率的提高，同时也能大大降低客户排队等候的机率。它本身具有的4亿次/针的打印头寿命和4000万行的打印数量以及本身独特的散热设计，让它的稳定性和耐用性上了一个层次。另外，我比较看重的还有它的大容量色带耗材。32米长的正品色带能够保证1000万字符的打印量，这样一来，就能在我们的长期使用中节约不少办公成本。” “服务更优化，使用更放心” 在谈到爱普生提供的售前售后服务时，张先生提起了爱普生指定代理商北京康悦天虹数码科技有限公司。“一直以来，他们都为我们提供了极好的服务。从供货体系、配送体系、维护体系来看，这家公司都做的很好。相对于我们保险公司的业务遍布全国，他们也确实具有在全国提供服务的实力。” 说起爱普生以客户为上帝的宗旨时，张先生想起了几年前的一个细节。“当时车险保单的尺寸与一般针式打印机的打印尺寸并不一样。为了满足用户需求，进行了‘客户化对应’，专门找工程师调整优化设计，解决了我们的实际问题。” 张先生由衷地表示，保险公司为了人民大众的未来着想，爱普生针式打印机为他们的发展做贡献，希望爱普生针打能在各个行业发挥更大的作用。 |
