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　　【PConline 资讯】对于绝大多数人来说，CSR（Corporate Social Responsibility，企业社会责任）是一个非常陌生的概念。然而，在富士施乐的员工眼中，这却是他们倾注心血、全力推进的一件大事。

富士施乐（中国）有限公司总裁/CEO徐正刚

　　6月27日，在富士施乐爱科制造（苏州）有限公司，富士施乐（中国）有限公司总裁/CEO徐正刚向在场的媒体强调，“我们的CSR远景是‘360度可持续发展’”。

　　关于富士施乐及在华状况

　　据徐正刚介绍，成立于1962年的富士施乐目前在全球拥有42000多人，业务涵盖办公用品、生产型数码印刷设备、全球服务等。目前，富士施乐已完成全球布局，在世界范围内分为三个大区来经营。首先，是美国，包括南美在内的美洲大陆是由美国施乐经营，施乐公司总部设在纽约，面向北美和南美地区进行销售。其次，是在欧洲、非洲，还有俄罗斯是由施乐公司的全资子公司负责经营，叫施乐欧洲，总部设在伦敦。而富士施乐所负责的范围包括中国、日本以及澳大利亚在内的亚太地区。

　　徐正刚补充道，富士施乐的销售额去年约1万亿日元，而富士胶片公司是22000亿日元（富士施乐总公司的注册资本为200亿日元。富士胶片控股持有75%的股份，美国施乐公司持有25%的股份）。美国的施乐公司，包括欧洲和美国两地在内，销售额约为230亿美元。

　　“现在富士施乐所销售的产品， 80%都是在中国的几家企业生产的，这些产品在美国、欧洲、南美、非洲等世界各地进行销售。”徐正刚强调，“在中国，富士施乐投入大量的精力以及资金。”

　　徐正刚说，1995年成立的富士施乐（深圳）有限公司是规模很大的生产基地，主要生产制造打印机和数码多功能机，其员工数达到10000人左右；而另外一家生产型企业，则位于上海的闵行区，其员工人数规模亦达到2000人上下，其主要职能是生产小型的多功能一体机，并兼顾一些研发工作，目前该企业约有30~40名研发人员，富士施乐计划在两年内将研发人数增至80人左右。

　　另外，富士施乐在华还拥有三家负责销售工作的企业。首先是富士施乐（中国）公司，现在的员工总数是2000多人，在全国设有28家分支机构，提供售后服务的分支机构有42处。其次是台湾的公司，1969年成立的，有1000名员工，分别设有销售和服务网点30家。最后是香港，今年有48年了，员工有650人左右。这三家企业纯粹是从事销售服务的。

　　富士施乐的“可持续发展”理念及实施

　　对于“可持续发展”理念，徐正刚认为，能不能成为一家客户所要求的可持续发展的企业，一方面是自己公司认识到可持续发展的重要性，另一方面，客户也要求富士施乐必须是可持续的，不然就不会购买富士施乐的产品。比如说是不是真正的关爱环境，产品是不是绿色的，有没有一些问题所在，客户的要求是非常严格的。

　　徐正刚称，企业在开展业务的时候，有利益相关者，有企业的使命，有企业的理念，对于经营有自己的想法。而企业的基本品质是如何去满足利益相关者对于可持续发展的要求。

　　“富士施乐向每一个利益相关者提供不同的价值，是任何时候都予以考虑的。”徐正刚表示，“富士施乐可持续发展业务在开展的过程之中有其价值链，价值链的每个环节富士施乐都会去负起责任，这是基本原则与思路。”

　　对此，徐正刚分别从原材料采购、绿色产品的研发制造以及资源回收利用三个方面进行了详细的阐述。

富士施乐爱科制造（苏州）有限公司

　　“所有的价值链的各个环节，富士施乐都要负起责任，并不是说生产出来就完了，或者说卖出去就万事大吉了，这是富士施乐对于可持续发展基本的思路。”徐正刚强调道。

　　徐正刚称，资源的循环利用在富士施乐CSR的整体环节中占有极其重要的位置。目前富士施乐在亚太地区拥有三家致力于资源循环利用的企业，第一家在日本，于1995年成立，可实现零废弃，百分之百的回收、循环利用；第二家是在泰国，于2004年成立，其业务主要是针对日本和中国之外的东南亚，或者是在亚太地区所使用过的废旧设备和CRU集中到泰国来进行再生循环利用；而第三家则是成立于2006年底的富士施乐爱科制造（苏州）有限公司，它是富士施乐专门在中国国内成立的整合资源循环企业。这是为了实现富士施乐在中国可持续发展的承诺。