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　　多功能还需看操控

　　操控体验是用户认识熟知一款产品最为直接甚至是唯一的方式，一款产品是否被使用者所接纳，除了产品的使用频率外，操控体验是提升用户使用频率的唯一理由，毕竟谁都喜欢用一款容易上手的产品。

三星黑白激光一体机M2676fh的操控面板

惠普黑白激光一体机M128fw操控单元

　　对于黑白激光一体机而言，操控主要集中在使用、维护、应用范围等方面，产品的硬件是上述操控方便的基础。伴随着智能移动终端产品的普及，触控屏幕已然影响到了用户对操控平台喜好，采用3英寸彩色触控屏的惠普M128fw在操控体验上明显要高于采用双行黑白汉显的三星M2676fh。

三星黑白激光一体机M2676fh所使用的鼓粉分离式耗材

惠普黑白激光一体机M128fw所使用的鼓粉一体式耗材

　　一款产品后期维护的难易，决定了产品的使用时间，如果打印产品隔三差五的报错停工，无疑会影响用户正常的办公流程。对于黑白激光一体机产品而言，因耗材方面出现报错停工的频率较高，为了保证用户使用的连贯性，用户可选择单张打印成本较贵的鼓粉一体式耗材，这类耗材对于那些医疗、会计等女性较多动手能力不强的职员群体来说更为方便。通过计算我们可以看到，惠普的M128fw采用鼓粉一体式耗材CC388A，标称可以打印1500页，单页打印成本0.33元；三星的M2676fh采用鼓粉分离式耗材，标称可打印3000页的墨盒MLT-D116L搭配标称使用9000页的硒鼓MLT-R116相结合，其单张打印成本为0.15元。其实并没有贵上多少。

惠普黑白激光一体机M128fw标配的无线打印功能

　　一款打印产品的使用频率，最重要的还是看其是否具有网络接口以支持网络打印。毕竟将打印产品放入在办公的局域网内才让更多的员工进行打印操作，如果使用USB接口对打印机进行共享操作还需要占用一台主机做打印服务器，反而会调用更多的资源。相比于不支持网络打印的三星M2676fh，惠普M128fw不仅支持有线网打印，该产品还支持无线打印功能，用户可使用手机、平板电脑进行局域网内的打印操作，或是通过发送邮件的方式进行远程打印操作。更多的操控功能不是代表更高的购买成本，它代表的是更多可能，从而为企业寻求到更多的机遇发展。

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