正在阅读：环保更高效 专访三星产品经理李子钧女士环保更高效 专访三星产品经理李子钧女士

　　【PConline 非常对话】众所周知，2013年是换届后新任领导人施政第一年，其新政中不仅有扶持国企的一些列利好政策，在科技生产方面也提出了卓尔有效的见解。对于办公产品来说，国产品牌在2013年发力迅猛，而外资企业通过新技术、新应用巩固自己的市场。对于韩国三星打印产品而言，前有如美国的惠普，日本的佳能等实力强劲的老牌打印机生产企业，后有国内品牌的成功崛起。可谓腹背受敌，三星是如何在这激烈的市场竞争中存活的？它今年发布的产品到底有何优势？今天我们请来了三星打印机产品经理李子钧女士为了详细解答。

　　记者：李子钧女士您好，今年政府采购的政策更倾向于国产化，请问对于三星这样的外资企业，面对价格低廉的国产产品的竞争是如何选择的。

　　李子钧女士：确实，国产品牌在政府采购中有先天的“血缘”和地域优势，价格也十分具有竞争力。三星的机器价格，并不是行业内最低的，但是近年来三星一直致力于降低用户的后期使用成本，如降低耗材价格，提高产品质量和稳定性，降低故障率，提供多种省墨/省纸的环保打印方案等等。近年来，用户的成本观念也在慢慢改变，从单纯的关注机器价格发展到了会在采购中考虑产品的整体TCO。
　　此外，三星也一直致力于能为用户提供更便捷的用户体验，如设计“一键环保按键”，“一键屏幕打印按键”，“一键WiFi链接按键”等等，走差异化的竞争路线。

　　编辑：自去年空气北京的雾霾天气成为了全国新闻关注的焦点，前有网球赛后有北京马拉松，很多人打趣的说：这是拿生命在竞争。可见人们现在对空气质量的关注程度，请问对于激光打印产品的“洋灰”现象，三星的产品端有何解决方法？

　　李子钧女士：三星一直致力于为用户提供更安全健康的产品。三星的所有耗材产品都有相应的“化学安全产品说明书”，保证产品对用户的健康不产生负面影响。三星确保机器的待机功耗低于其他同类产品，这样能够有效降低产品的辐射。三星还将大部分机器的墨粉换成了聚合墨粉，其定影温度更低，气体挥发更少。
　　除此之外，三星也努力宣传和呼吁用户使用正品耗材。因为正品耗材的稳定性更高，较少出现漏粉等情况。激光打印机的墨粉是属于PM2.5可吸入性颗粒，质量又非常轻，容易挥发，会被吸入气管，肺部。吸入人体内后，墨粉会200年无法代谢出体外，对身体产生长时间的危害。选用除正品耗材之外的耗材补充形式，难免会有漏出墨粉的情况，对人体产生的影响也是无法估计的。所以，在此，我也再次呼吁消费者能够更加关注打印健康，选用正品耗材。

　　编辑：三星今年发布的15款产品皆有一个特性，这些产品皆采用鼓粉分离式耗材，请问三星是如何选择这种耗材设计的。

　　李子钧女士：三星选用鼓粉分离型的耗材，首先是为了降低用户的整体使用成本，这一系列的产品，不管是机器还是耗材价格都非常优惠，机器设计也非常花心思，包含一系列的人性化便捷设计，并配备有三星独有的延迟型防卡纸滚筒，在有效降低卡纸率的同时大大提高了机器对各种重量、质地、类型的纸张的输出能力。我们希望这一系列产品能够为用户提供非常优质的试用体验。
　　除此之外，鼓粉分离市场在全球都呈现上升趋势，在中国占比已经达到50%以上。三星致力于做一线打印设备厂商，当然必须拥有完整、覆盖全面的产品线，这也是我们上市鼓粉分离新品的原因之一。

　　编辑：伴随着移动终端产品的普及，现阶段很多厂商认为中小型中户组对无线直连打印方面有较高的市场前景，请问三星的打印产品在无线打印方面有何竞争优势。

　　李子钧女士：无线办公确实是未来的办公发展方向，三星从2011年开始就上市了全线的WiFi产品，从黑白到彩色，从单打印机器到多功能一体机。明年，三星还将上市支持NFC的无线产品，与三星手机做到完美快捷的互连。当然除了三星手机之外，我们也支持其他的安卓、iOS、Windows Phone等手机的无线打印。
　　在无线打印机器的设计上，我们尽可能地简化无线连接设置过程，然后用户可以快速的完成打印设备和移动设备的连接。如果用路由器搭建无线环境，只要一键轻点机器上的“WPS”按键，就可以快速将机器连接到已有的无线环境中。就算没有无线路由器或无线环境，通过“WPS”按键也能实现打印设备与移动设备如手机，平板，笔记本甚至相机之间的1对1无线直连。
　　除了机器，三星还设计了一款无线打印应用程序：Samsung Mobile Print。此程序在安卓市场，Apple Store等都可以免费下载。用户安装程序后，可以通过移动设备进行图片、文档（包括TXT、Word、PDF等）、邮件、网页等文件的打印和传真，还可以将文件直接通过无线网络扫描至移动设备。

　　编辑：双面打印、网络打印、鼓粉分离的耗材皆在不同程度上为用户节省了不少的后期使用成本，请问三星打印产品是如何为消费者提供更低的打印成本和更好的服务的。

　　李子钧女士：近年来，打印设备市场竞争越来越激烈，用户对打印设备后期使用成本的关注也越来越多。三星这几年通过上市更多类型的产品，为用户提供更多选择之外，也让用户能够更好的节省后期使用成本。除了机器性能之外，三星打印设备还具有一系列的成本节省设计。
　　首先，三星打印设备的驱动中自带“轻松环保驱动”，通过这个驱动程序，用户在打印时可以进行一键去除图片、一键去除文字或是去除所有文本格式的打印，还可以简单地进行多页合一打印以及双面和省墨模式设置。驱动中的“效果模拟器”让用户在使用的过程中，可以实时看到自己的环保设置节省了多少纸张、墨粉、能耗、二氧化碳排放量以及综合成本。
　　而且在打印机面板上三星设计有“一键环保按键”，一触点亮“环保”按键，机器就将默认进行双面、2页合1、省墨模式的打印及复印，用户也可通过三星自带的“Samsung Easy Printer Manager”驱动软件进行默认设置的更改，设计自己需要的定制化环保打印方案。现今社会，环保和经济节能 已经密不可分，三星旗下各产品都一直致力于环保事业。今后，三星打印机也将努力为用户带来更多环保、经济、易用的高性能产品。