近两年,因居家办公、线上学习等需求激增,在家远程学习、工作带来了大量的打印需求,越来越多的打印机开始进入家中,许多用户也养成了在家打印的习惯,厂商也开始推动打印机成为“家用电器”。随着这种趋势,市场上也有一些新兴的互联网品牌进入赛道,与传统打印机品牌争夺市场份额。 IDC发布的《中国打印外设市场季度跟踪报告(2022年第二季度)》显示,2022年第二季度,中国打印外设市场出货量为484.1万台,同比增长1.0%,环比增长22.3%。其中喷墨打印机出货量213.9万台,同比增长13.9%;激光打印机出货量230.2万台,同比下降3.0%;针式打印机出货量40.0万台,同比下降26.5%。 2022年上半年,受国际环境复杂多变、国内特殊情况散发等超预期因素影响,我国经济下行压力加大。随着防控取得积极成效,一系列稳增长措施效果显现,经济运行稳步回升。同时,积压已久的库存得到全面释放,各打印机厂商纷纷倾仓。因此,二季度打印机市场逆势增长。 虽然二季度打印机市场表现远超预期,但下半年仍将面临情况反复、经济复苏迟缓的压力,无论是需求还是供给仍存在着较多不确定性。 2022年打印厂商的大动作虽然近两年的特殊情况对整个行业冲击较大,但2022年各厂商动作都比较大。不仅如此,打印新势力也在不断布局,希望在这个看似传统的领域上获得新的利益。 惠普大力布局商用:创系列升级,优系列到来,复合机系列全面革新 1)2019年5月,惠普发布创系列激光打印机,开启打印机“激光大粉仓1.0”时代,并首创“智能闪充”技术,随机附带的原装耗材即可实现5000页大印量,同时也让激光打印机能够实现快速充粉,15秒就可让创系列打印及“满血复活”! 时间来到3年后的2022年2月,惠普重新定义了创系列打印机,发布了8款“激光大粉仓2.0”打印机新品,在延续传统优势特点下,将中小企业用户使用打印产品的痛点全面“戳中”。 2)打印机是企业中必不可少的办公设备,一台操作简单、安全可靠、办公高效、节能降耗的打印机,除了让员工得到更佳的使用体验外,它还能为企业带来什么?——为企业实现更高的生产力! 2022年8月,惠普推出全新商用打印机系列——优系列,即惠普LaserJet Pro MFP 4000系列,该系列专为大型公司中的小型工作组和中小型公司设计,提高工作效率的同时,简化工作流程并降低成本,为企业用户实现更高的生产力。 3)复合机作为企业日常办公最高效的打印设备,凭借其普遍高于桌面打印机的打印速度、打印质量,以及更智能的操控方式,被更多的中大型企业所选择。当然,复合机不仅有“非常快”的打印速度,还有“非常快”的扫描、复印速度等,同时在安全、易管理等方面也更具优势。 2022年11月,惠普做了一项很是“惊人”的举动,那就是对自家复合机产品进行了大范围更新(并非简单的升级),一口气推出了26款复合机新品,包括E731、E786、E826、E877等一众新品,新品不仅在速度上有极大的突破(打印速度提升至最高70页/分钟,扫描最高300面/分钟),更是革新了外观设计,还提供了更能展现企业品牌/装修主视觉的多配色,给企业选购提供了更多维度。 兄弟的“按需打印,按页收费”创新打印模式 以往的中国打印市场基本是以商务为主,个人家用市场比较少。但是近两年,孩子网上学习,居家办公多了,一下子蓬勃发展。但家用用户跟商用用户不太一样,家用用户打印量一般不稳定,忽高忽低。有的时候可能一两个月都不会打几次,而喷墨打印机放在那里的话,会干或者自动抽吸洗管道,这样会浪费墨水。 兄弟在2022年推出“按需打印,按页收费”的家庭文印新模式:用户可以以惊喜价购买DCP-C421W打印机,并通过微信小程序购买打印页数,墨水则由厂家提供。这样,消费者可以根据自己的需求,要打200张就充200张,对用户来说,就是按照实际需求支付费用。由此,兄弟DCP-C421W打印机也获得了GOOD FOCUS AWARD [NEW BUSINESS DESIGN]。 佳能:喷墨激光双手抓,创新服务应对市场变化 最近两年各行各业都发生了很大的变化,很多人的办公学习也随之而变,而打印机作为办公设备之一,自然也是随着消费者需求的变化而不断改善。11月,佳能在进博会期间就举办了一场新品发布会,发布了5款面向家庭用户的小G灵喷墨打印机,和8款面向商用市场的激光打印机,极大得丰富了佳能打印机的产品组合。 近两年新常态化的环境,催生了很多新的打印需求和新的工作模式。佳能为了满足新常态下的需求,开发了佳能云打印小程序,并且携手小白智慧打印,一起给家庭用户和企业用户提供很多的附加价值。另外,佳能在两年前就跟顺丰的丰修进行了深度合作,无接触维修快速取送机,极大地便利了消费者,也扩大了佳能服务的广度和深度。由于新常态的变化,导致了很多习惯、模式都发生了改变,佳能也在顺应这个改变,尽可能多地提供更多的附加价值,提供更多的新的模式给消费者和用户。 爱普生:坚持“科技+本地化”战略 在中国,爱普生坚持“科技+本地化”战略,与中国多家企业携手并进,共创智慧办公生态,持续打造众多真正适用于中国用户的解决方案。不仅如此,爱普生坚持绿色创新,倾力助推中国“双碳”目标真正落地。像爱普生Heat-Free冷印技术,其喷墨过程无需加热,能耗相比传统方案减少约90%,打印效率高而且能耗低。 2022年恰好是爱普生成立的80周年,爱普生依旧在合作共创与绿色创新的道路上不断求索。在爱普生所发布的《环境2050》中,到2030年实现控温1.5℃的目标,降低整体排放量;到2050年达成碳负排放和地下资源零消耗目标。 华为:布局家用一台就好,全面兼顾家用需求 我们知道,华为在不断发力拓展鸿蒙生态,无论是商用,亦或是家用。作为生态末端产品之一,2022年华为推出了PixLab V1彩喷一体机,笔者也曾在现场向相关负责人询问过,为什么不推出更多的产品。对方表示“PixLab V1是一款全面兼顾家用需求的产品,一台就能满足了”。 HUAWEI作为打印机行业的新兴代表品牌,在一定程度上代表了新兴互联网公司在做打印机时的产品思路——将“简单易用”做到极致。HUAWEI PixLab V1依托于人手一部的终端设备——手机,轻松实现NFC一触即印、物联网远程打印等智能功能,并适配足够多的第三方应用程序,丰富打印机的使用场景,从编辑文件到照片,再到各类模板和错题,都能一碰打印。 2022年打印机创新技术趋势智能互联 在云服务、物联网的迅速推动下,智能家居时代已经慢慢渗透进生活的方方面面,打印机和PC、智能手机等设备正在展开更紧密的联系,打印机的智慧互联趋势已经不可阻挡。上面回顾的所有产品都拥有手机直连、WiFi连接功能,并且都配备了打印专用小程序、APP等手机智联用法,新兴公司的产品还针对家庭教学场景额外增加了包括习题、字帖、范文等学习资料。 直观的触控屏幕 在人们适应了手机、平板等触控交互设备的当代,智能触控屏也越来越多的用在打印机上。方便直观的触控屏幕很符合当代人使用操作的方式,滑动切换、点击打印等便利操作也很符合当今的操作习惯,我们也可以看到很多中高端的打印机也都配备了触控屏幕。 绿色环保 绿色低碳、健康节约的生活、办公、生产方式越来越流行,消费者对于绿色环保产品的需求也越来越多,减少耗材的浪费和节约能源进一步助推了打印机的绿色化进程。一方面是减少耗材的浪费,双面打印功能作为最节省纸张成本的打印方式,也已经从高端打印机下放到中端打印机设备;喷墨打印机也从墨盒式设计转用大墨仓设计,减少一次性耗材使用的废弃物。另一方面是节约能源,以爱普生的Heat-Free冷印技术和惠普的低温碳粉为例,实现低温不加热打印,减少能源的使用。 ADF ADF自动输稿器可实现批量、自动的扫描与复印,尤为适合企业中常见的批量纸质文件电子化/复印需求,这在往年都是高端商用打印机才会配备的功能,如今已经成了中端商用打印机的标配。 打印机市场未来展望对于普通消费者来说,购买打印机产品时不必仅局限于价格、外观和品牌,打印成本、维护难度、使用体验等真正决定使用成本的要素时我们在未来选购打印机时所更要注意的; 对企业用户,打印机的使用稳定性很重要,在选购打印机时需多注意打印机耗材的使用寿命,一个靠谱的售后服务应该能够减轻企业用户的很多顾虑; 对厂商来说,即便无纸化办公的概念已经多次被提及,但是纸质文件在可预见的未来内,还是不能完全被无纸化办公所替代的。面对消费者与企业用户越来越高的要求,做好打印机产品的硬件质量与售后服务是获得用户口碑的重中之重。 在普遍适应了数字化的当代,消费者对打印机的认知越来越深,所以在打印机的选购上也不再仅仅局限于外观和价格,消费者对于打印机的打印成本、使用体验、售后服务等方面都提出了更高的要求。 在营销方面,随着营销广告、社区KOL种草、熟人推荐等营销模式的快速发展,用户的口碑管理日趋重要。像小米、华为等熟悉互联网粉丝运营玩法的厂商也推出了打印机产品,给市场注入了新的活力,在打印机市场的销售上也取得了一定的成功。 抓住数字智能化的发展趋势,完善细致的产品定位,制定不同的产品营销策略,或许能够帮助打印机品牌在未来赢得更多市场份额。 另外,IDC也对2023年市场做出了预测:2023年市场仍将面临较大不确定性,其中经济能否得到快速的恢复,商用市场能否顺势回暖,打印机厂商如何平衡需求与供给的关系将成为最大挑战。此外,近期多地政策出现调整,未来大环境是否真正放宽,居家办公、线上学习是否持续将直接影响消费市场需求的变动。 |
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