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2018-06-11 15:57 出处:其他 作者:胖子哥 责任编辑:songshipeng

  【PConline 非常对话】2018年6月7日,打印业内知名厂商利盟在京成功举办——创新引领未来 2018利盟激光打印机新品发布会,此次发布会不仅展示了利盟2018年新品激光打印产品,会后利盟大中华区总经理李琪先生更慷慨的接受了我们的专访邀请,并为我们梳理了利盟2018年在垂直行业领域的深远布局。


利盟大中华区总经理李琪先生接受媒体专访

  深挖垂直行业需求为目标

  相比于其它打印设备生产厂商更注重消费类产品的方式,李琪先生认为,利盟中国将一贯专注在自己所擅长的优势领域,针对银行、保险等垂直行业的智能打印终端需求,与合作伙伴一起,为用户提供订制化的Kiosk增值产品及服务。针对大中型企业的MPS需求,利盟将保持并加强自己在垂直行业内积累的长期经验、并积极顺应本地市场的新需求,为客户提供业界领先的产品、解决方案及专业服务。


利盟大中华区总经理李琪先生

  总体上,利盟将保持在Kiosk智能柜产品、MPS打印服务、以及在金融、零售、制造等行业企业中的优势地位,并通过利盟的增值解决方案及专业技术与专业服务,为新老用户提供专业的、领先的产品、方案与服务。

  这次新产品发布,是利盟全球同步发布的新产品4~5年切换大周期,正如发布会上产品经理介绍的那样,本次发布的新产品,无论是从功能到性能上,均由相当大幅度的提升,在同一个级别的产品相比、均达到或超过业界最好水准。保持技术领先、品质卓越是利盟的一贯追求,这次新品发布也是遵循了利盟的一贯原则。

  继续保持MPS服务优势地位

  据我们所了解,利盟开展MPS服务已经超过十年,目前在全球28000个城市有超过100万台利盟MPS设备在运行。在中国,MPS业务连续几年都保持双位数的健康增长。利盟已经连续超过5年,被国际众多著名咨询公司评价为全球领先的MPS提供商,利盟在几个垂直行业的MPS和行业解决方案实施表现尤为出色。

  李琪先生表示,利盟在MPS上的优势明显,主要表现在利盟提供整合利盟核心技术的硬件和全文档生命周期管理解决方案;利盟的本地研发能力和中资公司背景为国内客户提供更有力的支持;覆盖全国的服务网络和服务人员,以及卓越客户体验95%以上的MPS续签率,这四个方面。而客户从利盟的MPS服务获得了提升管理效率,控制并降低成本,让用户能够更加关注于自身的核心业务。以及包括安全性、提高客户移动办公效率和更加环保和减少企业碳排放量等。

  与此同时,利盟在看到了MPS服务被中国企业逐步接受的同时,MPS的竞争也越发激烈。李琪先生坦言,近几年是MPS在中国迅速发展的几年,相比几年年前,只有少数几家厂商能够提供MPS服务的状况,近年来几乎所有的厂商,甚至很多代理商都在或多或少的为用户提供所谓的MPS服务。作为最早开始提供MPS服务的原厂商,利盟已经意识到,随着用户对MPS的认识的深入,新技术的层出不穷,有越来越多的用户对文档和数据的管理和使用提供出更高的要求。因此利盟除了巩固和加强现有的MPS平台管理和服务实施能力以外,发展和有实力的集成商/代理商的战略合作,更加关注于提供能为用户带来更大投资回报的业务流程解决方案,从MPS向MDS的转化,实现流程化, 无纸化和自动化 是利盟接下来MPS业务发展的方向。

  解决方案是未来趋势

  面对未来的趋势,李琪先生认为利盟除了已经在打印管理服务(MPS)市场占据了重要的地位提供给客户优质可靠的硬件产品外,还为我们的客户提供量身定制的打印管理服务。利盟公司会提供专业服务人员,针对客户自身不同的使用情况,进行专业的分析及评估,为我们客户设计和提供合理的打印和设备管理解决方案,并提供现场专业的服务人员,最大程度的帮助客户提高工作效率,让利盟成为客户的增速引擎。

  在硬件方面,利盟设备有提供硬盘加密和自动删除功能,另外,对一些客户自己特有的纸张(如带公司logo的水印纸),还可以通过选配带锁的纸盒来进行保护。软件方面,当用户在使用设备时,可以通过软件解决方案实现刷卡漫游打印,确保用户可以到随处一台空闲的打印设备进行个人作业的提取,避免打印作业的错拿和丢失。对一些安全性要求较高的企业,利盟可以提供售后核查的打印留底解决方案,也可以提供事前提醒的打印预警解决方案,做到暂停违规文件的打印输出并预警,把安全隐患的风险降到最低。

  而智能多功能设备是帮助我们的客户解决非结构化信息挑战的基础,通过提供一系列丰富的解决方案 ,帮助客户批量的对纸质文件进行电子化,并自动对电子化后的影像信息进行采集、分类和归档,形成有序的结构化信息,使用户工作起来事半功倍。同时,这些结构化信息还可以通过利盟的工作流引擎,实时监控状态的变化,在信息流转的同时帮助 企业及时梳理有效信息。

  近些年,利盟为合作伙伴、系统集成商提供灵活开放的软硬件接口,很方便就能和本地的软硬件设备或系统进行集成,组合成更好的方案为客户提供服务。比较有代表性的如银行的回单柜业务,让银行的客户通过自助式的方式进行各自的回单打印,即提高了最终用户的满意度,也减少了银行工作人员的人工干预成本。

 
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