正在阅读：推广艰辛 企业视频应用障碍重重推广艰辛 企业视频应用障碍重重

　　企业视频会议系统又称会议电视、视讯会议等，是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将语音、图像及文件资料互传，实现即时且互动的沟通，是一种支持人们远距离进行实时信息交流、开展协同工作的IT应用系统。极大地方便了协作成员之间真实、直观的交流，你能与另一团队在短时间内召集在一起。各种问题也会立马得到解决。同时，视频会议还可利用多媒体支持协同工作中各种信息的处理，如数据共享等，从而营建一个多人共享的工作空间，使用户足不出户就可以“亲临”世界任何角落。另外，它能改善交流、提高生产力、减少运营花费，还会产生了更多的新业务机会。现在，已经越来越多的企业开始关注企业视频系统。但是，关注还是停留在关注的位置，目前的情况还是“看的人多，用的人少”。总的来说，如今企业视频应用情况并不理想，更多地还是处于概念宣传阶段，而影响它发展的的障碍主要有以下五方面：

　　一、投资成本过高

　　撇开技术先不说，成本过高是企业视频会议应用的最大阻力。对于企业而言，在享受视频会议带来的轻松快捷的同时，也会有一定的经济压力。首先，线路的建设加上设备的购置费用，会对一些企业形成一定的经济压力。目前，如果企业要自建一个视频会议系统，视网络节点数不同而不同，初期投资会是10万元~30万元，比如宝利通最新推出的高清视频会议系统HDX9002-XL售价就高达21万元。这样的一个投资对于某些大企业来说，还属于可接受范围。但是对于中小企业来说，这是不可接受范围。其次，在设备以后的使用、维护和管理过程中，还会占用企业一定的人力物力，这后期的维护成本可能远远比初期投资要大。“成本不降下来，视频系统就很难快速推广。”这是各家企业的共识。

　　二、技术的不成熟

　　在技术驱动的视频会议行业市场中，不同厂商实现音视频传输功能的方式不尽相同。另外，随着视频会议应用范围的扩大，大企业用户对设备的成熟度、稳定性、开放性和先进性有了进一步的考量，他们要求视频会议系统除了能够提供良好的音视频效果外，还要具备电子白板、同步浏览、会议录制等数据会议功能。而对于小企业用户来说，其个性化、多样化的需求特性更要求视频会议设备供应商能够提供一种简单易用、便捷高效的视频会议解决方案来满足中小企业的沟通需求。

　　然而，在目前的企业视频市场里，技术不成熟，可选择的范围并不多，而且操作过程过于复杂，许多时候并不能发挥视频的高效率。中小企业使用视频会议系统的目的是为了简单明了，他们希望通过高性价比的视频会议降低沟通成本，提高企业运营效率。但是，目前许多的视频系统会议在技术上过于繁杂，以致应用起来非常繁琐，并不能真正发挥全部的作用。

　　三、设备之间的不兼容

　　企业视频会议系统发展到今天，已经是由过去标标清视频会议系统升级到高清视频，宝利通最新推出的统HDX9002-XL就属于高清视频会议系。相比标清视频系统，高清视频系统有着许多的优势，不仅可以达到高清画面，还可以拥有高清音频、高清内容。高清视频系统虽然画面质量提升，但是它本身与标清视频会议系统存在一个兼容的问题。目前大多数厂商的高清视频会议系统只支持高清格式，而无法与标清格式的系统互联互通，这也就意味着，如果用户需要享受到高清晰度的产品的话，以前的标清设备将有可能会从此“退出江湖”，对于前期投入巨额资金上马标清视频会议的用户而言，无疑会大大增加IT投资成本，增加企业经营负担。

　　四、网络带宽的不稳定

　　在以前，高质量的视频通信对带宽要求很高，要实现高清视频会议通信，至少需要1Mbit/s的带宽，这样的带宽在以前也似乎只有政府及专网才能运行如此带宽的信号传输流。但目前，多数的企业都能够提供1Mbit/s的带宽，按理说高清视频系统能达到不错的质量的视频效果，然而事实并非如此。

　　虽然说目前网络宽带发展越来越好，企业所拥有的带宽也超过了1Mbit/s。但是如今使用宽带的用户越来越多，网络负担过重，通常会出现不稳定或者出错率高的情况，另外由于时间和其他因素的限制，如在同一时间同时使用网络的用户数量非常多，就会导致一些组包信息的丢失，对视频质量产生一定影响。实际上，在目前的企业视频系统使用中，发生信息丢失的事情也时有发生，开会过程中与会者图像不够清晰，甚至产生较长的时延，发言者的一个表情可以在几秒钟后才显示出来。这些问题的产生让我们采用视频会议的初衷大打折扣，大大降低了会议的效率。因此，与会者很容易对这样的设备产生厌烦感。视频会议设备的目的就是让大家愉快、顺畅的沟通，而这些问题的出现无疑将大大阻碍其发展。

　　五、市场和渠道的不规范

　　目前，国际市场上的视频厂商约6、7家，而目前国内视频厂家有30多家，还不断有新的“玩家”加入。而国内视频市场总量只有几十亿元人民币左右，僧多粥少，良莠不齐，激烈竞争的局面势不可免。虽然经过几年的发展，企业视频市场已有了不少的增长，而且用户的接受程度有所提高，但市场整体增长并没有如此乐观。而且，各家同台竞争，市场和渠道的不规范正阻碍着企业视频市场的良性发展。

　　俗话说，“乱拳打死老师傅”。在整个行业尚未建立起权威、规范、公开的标准时，客户对产品和服务缺乏清晰的辨别能力，很容易被利用。小厂商或小代理商无原则地压低价格是其杀手锏，而对其它规范的品牌和代理商来说，本来公平的竞争就变成了无法玩下去的游戏。视频会议产品技术门槛低而安装调试的经验门槛高的特点使用户经常在购买之后才明白上当，这对用户，对中标者，对被淘汰的竞标者都是损失。种种原因，令用户对企业视频会议系统望而止步。

　　结束语：企业视频会议系统的发展和市场应用经历了漫长的时间，虽然还存在各种各样的问题，但这个行业的取得的进步还是显而易见的。目前，众多创新性技术和解决方案为视频会议还是不断地涌现。企业视频会议是未来发展的趋势，当这重重障碍得到解决之后，它发展的速度会讲任何一个时间都快。