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行业急需洗牌 产品必须创新

　　通用耗材行业出现这种颓势，难道真的是没有市场了嘛？答案显然是NO，据统计，目前通用耗材在美国占领了30%的市场份额，其中绝大部分份额都掌握在中国耗材企业手中，而在国内，最辉煌的时候，通用耗材的市场份额一度达到30%。

　　“每次国际耗材展都能发现一堆闻所未闻的小厂商，今年也不例外”，一位连续参加4界展会的业内人士向我们介绍，“之所以这些厂商如雨后春笋般的冒出，原因在于耗材行业的门槛太低。其实圈内人都知道，耗材并不是什么复杂的高科技产品，加之标准化、相对稳定、种类浩繁的产品特性，使得耗材行业几乎没有什么门槛。一些耗材企业的管理人员在有了市场经验后，就有单干的想法，于是拉上一批人自己建厂，这就是所谓的小作坊，不需要大投入，有自己的品牌，但只是用来应付检查和展会，平时主要靠模仿，沦为假冒耗材的生产者，牟取巨额利润。

　　不夸张的说，目前原装、通用、假冒三部分耗材所占市场份额比例已经达到5：2：3，通用耗材竟然卖不过假冒耗材，说出来恐怕要笑掉人大牙，不过的确是真的，谁叫有这么多消费者对于价格敏感度那么高，总是在追求所谓的性价比。假冒伪劣和灌粉服务在把通用耗材拖入漫长的价格战，甚至已经形成一股黑势力，如果不能尽快把这些作坊式的工厂从市场清除，恐怕只会让市场环境进一步恶化，因为消费者根本分不清通用和假冒的区别，长期以来都是混为一谈。虽然短期内，因为洗牌会有部分不追求长远利益的投资者抽身，导致行业陷入低谷，甚至影响地方财政收入，但为了摆脱无序的发展状态，必须要做个了断。

　　其实现阶段，中国不是没有上规模的通用耗材企业，天威、富美、赛纳不得不提。天威的垂直整合的概念，避免零部件中的“一损俱损”的连带效应，自主研发了大量的通用耗材零部件，保证了质量统一，确保成品的质量。富美则根据市场需求，推出可以媲美原装输出效果的蓝装硒鼓与以性价比为基础卖点的绿装硒鼓相互配合，从理论上讲是个较为完美的组合，而且绿装硒鼓在2010年推出了终生循环、钱生钱等战略，一炮打响。最给力的是珠海耗材大厂赛纳，推出国内首台自主知识产权的激光打印机，绕过厂商的技术壁垒，用自己的打印机和耗材配套走进市场，用一条龙服务扩大产业链。

　　一系列成功的例子不难看出，通用耗材行业的快速崛起不是依靠价格战，因为那只会让大家死得更惨烈，而是需要坚持自主创新，注重研发，这才是鲤鱼跃龙门式转变的秘诀。必要时候，也需要政府支持，通过立法，来推动通用耗材。

朝高端发展 环保概念不能丢

　　打印机厂商既然在中低端市场发力，大打价格牌，笼络民心，那通用耗材企业没有必要恋战，毕竟商用市场才是主战场。目前有一个值得正视的事实是，在专业高端领域，通用厂商生产的墨水和硒鼓始终没有得到用户的认可，只是在低端家用或者小型企业端活跃。虽然销售量过半，但低端市场真正带来的利润不到十分之一。

　　从去年开始，从中央到地方，政府采购市场的进一步放开，为通用耗材企业提供了巨大的发展机遇，能与原装厂家同台竞技，分享数百亿的市场份额，以前想都不敢想。不过这也对通用耗材企业提出了高要求，除了要有自主知识产权，还要确保每一款产品都能经受恶劣使用环境的考验，满足高端用户的需求，这也就是我们之前强调洗牌的原因之一。

　　除此之外，通用耗材企业还应该注重自身的宣传，尤其是环保概念。据CBIResearch此前调查发现：有49%的用户对兼容性耗材缺乏了解，用户意识匮乏，并未进入理性消费状态，兼容市场亟待加大培育的力度。我们在采访用户的时候，还发现许多人对耗材回收知识存在着很多误区，觉得通用耗材，就是将墨盒简单地拿回去重新注墨水，或是拿回去灌粉，跟那些路边小摊的耗材回收区别不大。

　　其实不然，有相当一部分通用耗材厂商达到了国家制定的“绿色生产”原则，即3R原则：Recycle可回收循环、Refill可重填墨水、墨粉和Reuse可重复使用原则，硒鼓回收之后，不仅要对外壳完整性检测，还需要进行一系列的清洗、灌粉、包装等工作，与原装耗材相比，通用耗材可以在保证打印质量的前提下，在价格上更迎合中国国情，同时也符合社会对环保的需求。

　　全文总结：机遇和挑战往往都是并存的。通用耗材经过多年的发展，在技术和品质上取得了长足的进步，拥有了与原装品牌比拼的信心，然而打印机厂商策略的改变，以及混乱的市场格局，导致通用耗材普及暂时遇到了一些问题。对于这些厂商来说，在加大自身创新的同时，还需要坚持走自己的路，而对于相关部门来说，目光要放远一点，不要仅仅看到眼前的利益，伤害了整个行业。