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【PConline 资讯】新官上任三把火，惠普PPS（打印和信息产品集团）中国区总裁仪晓辉，上任4个月以来，管理团队在北京、上海频频与媒体见面。这次面对媒体，仪晓辉表示“我们的研发中心会对PM10值进行检测，以测试其对中国气候环境的适应性。惠普将出台一系列举措，重拾中国市场信心。”
上个季度，惠普PC在中国市场占有率提升了两个点，重回PC前三甲位置，借此机会惠普在中国市场的2013年计划呼之欲出。 仪晓辉透露，位于上海的原惠普PC全球性研发中心将专为中国市场服务；从休斯顿来的全球质量监控工程师将确定产品缺陷究竟来自设计、生产、运输，还是销售，此外，惠普还说服代工厂，从生产线上抽检电脑，这些举措都是前所未有的。 “现在行业环境大家都很清楚，探底回升的机会不多了。”仪晓辉说，“我们就是要赢回信心。”今年3月，惠普将原打印及成像系统集团(IPG)和信息产品集团(PSG)合并成新的业务集团PPS，并抛弃PC概念，将原PC业务定义为“个人系统”。 对于新财年，仪晓辉为PPS中国区给出明确目标，个人系统业务增长高于市场平均增长率，打印业务则继续领跑市场。“我们的计划可能看上去不宏伟、不远大，但我们需要的是踏踏实实的有机增长。”仪晓辉说。 新PPS集团将代表更高的效率，全新PPS集团内将不会再出现“左右互搏”的情况。“过去，惠普内部不同部门可能都需要向各自在香港的或亚太区的老板汇报，而现在，所有中国区业务都由PPS集团统一负责协调和统筹。” PPS中国区客户支持服务部总经理荣光宇向记者透露，惠普原“金牌服务”品牌将得到继续加强和推广，“10月1日新财年开始，所有服务站365天营业，电话技术支持时间延长到晚9点，7×24小时的惠普‘e管家’在线服务平均回复时间只要8秒。”[返回频道首页] |
