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2011-10-21 14:30 出处:PConline原创 作者:佚名 责任编辑:zhaojuan

  随着中国房地产业的蓬勃发展,一些国际领先的房地产咨询公司的中国市场的业务也在不断扩充,第一太平戴维斯(Savills)就是一家典型的国际房产咨询企业。全球排名第四的第一太平戴维斯20世纪80年代进入中国,在中国的12家分公司为客户提供综合性的地产服务,包括写字楼、商铺、住宅、酒店式公寓的估价、物业管理、资产管理、投资、市场传讯等服务。

  对于这样一家业务繁忙的国际化房地产咨询企业,日常办公的正常运转对文印设备也提出了较高的要求。来到第一太平戴维斯的上海分公司,可以看到紧张而有序的办公情景,在100人左右的办公区,文印设备使用高速而高效,几乎不需要IT部的过多维护。IT部负责人陈先生和我们分享了一些他的经验:第一太平戴维斯的咨询师工作时,经常需要打印项目策划书、商业区设计样本等文件,文印设备使用率高,曾经出现过办公室的文印设备品牌分散,管理维护周期长、效率不高的情况。2009年开始,第一太平戴维斯上海分公司与佳能签订了MG全保服务合同,从此为高品质快节奏的办公提供了更多的保障。

  佳能MG
第一太平戴维斯上海分公司办公室

  精致服务保障品质作业

  作为专业的房地产咨询公司,第一太平戴维斯的工作人员需要对新兴的商业地产板块进行项目规划,设计图纸的打印也常常在办公室内完成。“我们的计划书里通常需要有高质量的A3幅面平面图和住宅图片供客户参考,以给到客户更加专业、形象的建议,这要求文印设备可以满足精确的色彩和不同纸张的变化。”为了保障第一太平戴维斯的文印标准,佳能工程师每个月都会上门对办公室里的佳能激光数码复合机做全面检测,检查耗材使用程度,测试打印质量,保证每一张彩色打印的输出品质,用精细周到的服务来保证文件的高品质输出。

 
佳能MG
第一太平戴维斯员工使用佳能激光复合机进行彩色打印

  防范未然护航办公效率

  除了传统的地产项目策划规划之外,目前第一太平戴维斯也在为银行类客户进行估价、以及投资中介、高端租赁等服务。需要及时给客户提供行业信息或者即时打印、扫描文件。这时如果遇到文印设备故障问题,就会造成用户的等候或者办公效率的延迟等情况。第一太平戴维斯的佳能激光数码复合机使用率虽然很高,但故障率却几乎为零。据IT工作人员介绍,由于每个月佳能工程师有固定的上门时间检测和指导,所以尽管日常扫描、打印量比较大,但也基本不会出现故障,而且如果有一些小的操作问题,也可以拨打工程师电话顺利解决。

  除设备的维护外,佳能MG全保服务也在第一太平戴维斯提升办公效率的软件方面给予支持。让IT管理者陈先生印象深刻的是,在公司安装桌面虚拟化平台时,遇到了一些驱动方面的问题,佳能工程师在第一时间响应并给出了解决方案。

  佳能MG
佳能工程师正在检测机器

  成本透明方便管理把控

  作为房地产咨询行业的权威企业,第一太平戴维斯会定期出品月度、季度行业报告,同时还有楼宇、物业宣传资料,办公区的佳能激光数码复合机常常需要处理一些大印量的打印任务。这样的印量除了对设备的速度、稳定性有一定需求之外,也使得办公成本把控成为必然。陈先生介绍说,“使用佳能MG全保服务,可以享受免费的机器维修和零件更换,不必担心设备故障带来额外支出,办公成本节省了约20%,同时,由于不需要支付耗材费用,每月只需要按打印张数付费,也更方便办公成本的统计和管理,真正做到了每一张成本都有迹可寻。”

  对于全球领先的房地产咨询公司来说,工作效率和高品质作业非常关键,佳能MG全保服务更像是一位办公助手,服务贴心、及时响应、并帮助成本把控,为专业公司的高水准办公默默护航。

 
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