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高品质的激光打印设备如何助力汽车4S经营店的发展？也许这看似是风马牛不相及的两个领域，但对于京城一家知名4S店来说，却正是其成功的秘诀之一。北京亚之杰合众，这家经营全系进口大众汽车的优质4S店，正是通过诸如提升文印品质这样的企业运营中的细节，在行业和用户中获得了高品质服务的良好口碑。面对当今愈发激烈的4S店之间的竞争，孰能取胜也许就是在这样的细微之处见一高低。
走进位于北京东五环附近的北京亚之杰合众4S店，淡雅舒适的环境以及周到的服务一下子让人忘记了外面的喧嚣。作为亚之杰集团下惟一一家经营进口大众汽车的4S店，亚之杰合众还拥有着德国大众历史最悠久的北京地区授权经销商、德国大众公司销售冠军等多项殊荣，该店在服务质量各方面都打造了良好的信誉。 汽车销售业快速发展带来文印需求的增长 除了对外的硬件设施以及服务意识的提升和完善外，北京亚之杰合众在内部运营和管理上也是高标准、严要求，这一点在该店的日常文印工作上便有所体现。胡先生是亚之杰合众4S店的市场部经理，对此也深有体会。由于日常要与其他几位同事一起负责整个4S店的市场活动和品牌建设，因此对于胡经理来说，无论是内部沟通还是外部联络工作都很多，而这些工作自然会产生大批量的纸张文印需求。特别是随着公司规模的不断扩大，内部文印需求也在快速增长，而已有的打印设备已经很难满足需求，因此扩增打印设备势在必行。 一方面既要保持公司一如既往的高品质打印标准，同时也需要在成本上加以把控，鉴于之前佳能激光打印机在公司日常工作中的良好表现，胡经理这一次也首先将佳能的产品纳入了视线，并且最终选择了这款LBP2900+激光打印机。 如何实现高品质打印？原装耗材不可或缺 对于北京亚之杰合众4S店来说，保证打印的高品质是选择设备的首要准则。胡经理颇有感触：“我们的日常打印内容主要还是集中在各种内部文档上，例如统计报表、活动报告、各种单据打印等等。虽然大部分都是内部使用，但公司却始终对打印质量有着严格要求。”正是基于这样长期的高标准，长久下来，胡经理也逐渐认识到，一流的打印质量除了机器本身品质过硬外，很重要的一点是要通过原装耗材来实现的，而店里一直也都是坚持使用原装耗材。佳能LBP2900+在这方面优势明显。经过比较，胡经理发现这款打印机的一大优势便是出厂时即提供了2000页标准容量的硒鼓。相比那些出厂时仅提供几百张容量的体验式硒鼓来说，佳能LBP2900+显然更加实在，性价比更高。另外，LBP2900+所采用的CRG303原装耗材是一款非常普及的耗材，后期购买很方便，300多元的价格也完全可以接受。
便捷使用与售后保障缺一不可 其实，高品质的打印表现绝不是仅仅体现在打印质量上，综合来看，打印机是否能够带来便捷使用过程，能否提供有力的售后保障，同样是高品质打印的必要组成部分。在北京亚之杰合众4S店，以往其市场部都是多人采用PC共享的方式共用一部激光打印机，由于机器体积较大，因此只能放在办公区的一角，占空间不说，对于每天都要进行数十次打印工作胡经理来说，频繁往返于座位与打印机之间也是件体力活，因此多少会有些不便。而如今这部佳能LBP2900+激光打印机，由于体积小巧，可以很方便地放在胡经理的办公桌上，这样每天即使需要频繁进行打印工作，也会非常顺手地及时收取打印文档，这对于工作效率的提高很有帮助。 而与大多数4S店一样，亚之杰合众的办公文印设备也都是公司内部自行购买的，因此产品的后期维护也都要由各部门自行负责。对于市场部胡经理来说，增加一部新设备自然也就进一步增加了后期设备维护的工作。不过这款佳能LBP2900+激光打印机却给胡经理一个不小的惊喜。原来LBP2900+为用户提供了三年质保服务，相对整个打印机行业普遍采用的一年质保服务来说，无疑会对用户产生更大的吸引力。虽然目前胡经理还没有真正经历过三年质保带来的便利，但至少让胡经理吃下了一颗定心丸。
尽管文档打印只是北京亚之杰合众4S店众多日常工作中的一部分，但正是从这些细节出发，强调每一个细节的高品质，才汇聚成企业整体的高品质。佳能激光打印机作为企业必不可缺的办公伙伴，也会始终将提供专业办公服务进行到底，携手包括汽车4S店在内的更多企业共创未来。 |
