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走马上任遇重器 作为公司派往营业部的新任主管，我有种期待，也有些担心。特别是听说在这个即将到任的工作组里有位德高望重的副主管，就更让我有种说不出的感觉。 就任之后的第一件事便是了解组员和熟悉工作环境，但是除了组内十名热情而干练的同事外，我并没有见到传说中的副主管。不过我倒是注意到，在部门格子间的正中央摆放着一台身型魁梧的多功能一体机。它银黑相间的周身颜色透着一股庄重与优雅的气质，控制面板上排列的十个数字按键清楚地告诉我这是一台带有传真功能的多功能机型。以前也用过这类产品，但是却从没见过如此具有威慑力的。在寻找到标号的一刹那，我知道原来它就是佳能腾彩PIXMA MX850，一款传说中非常“厉害”的机器。 格子间里的对话 我一直很奇怪为什么这个组要把MX850放在格子间的正中央，直到大家都投入工作后，我才发现它原来是为了便于所有人取拿输出印件的。据工作组负责技术的同事讲，“MX850是内网重要的组成部分，它可以实现全组十台电脑的共享打印和扫描。相对于拥有的多项功能，MX850的体积算得上非常小巧，而即便是十个人一齐上阵，它也能把日常工作做得井井有条。” 说到十人一起打印，不免让我慨叹MX850的不俗实力，而几个营业员的发言权显然印证了技术并没有过分地夸大，“虽然打印出货表单是需要排队的，但是这台机器可以很快处理完队列里的所有项目。用以前的旧打印机，我们在等待时都可以闲聊一会儿，但是自从MX850上马以后，这样的机会就没有喽。”面对我这个新上任的部门主管，他们显然并不避讳自己的“散漫”，而在欣慰之余我还是非常感谢这台多功能机的速度表现的，起码它让员工们“勤奋”了很多。另外从他们的话中，我还获悉了MX850的扫描也非常了得，像所有的客户资料、宣传彩页，都是通过这台机器电子化后再存档的。可见，它的持久稳定性还是非常可观，毕竟扫描我们千余位客户的庞大资料量并不是一份好做的工作。 考虑到多功能机的复印、传真功能通常都与打印、扫描有着连带关系，所以用MX850为客户输送公司的产品资料也一定不会有什么出入。当我问及这些情况的具体细节时，组里几位负责客户沟通的同事几乎是异口同声的，“自从有了MX850，我们从没有因为产品资料的质量问题遭受过客户投诉，而且大家还经常称赞我们的说明书字迹清晰、色彩艳丽呢。”而负责办公室收发事务的业务助理更是滔滔不绝：“它能存储上百个电话号码组，再也不用拿着厚厚的名片夹给客户发传真了，而且它还能自动存储250页的传真，就算万一忘了续纸，也绝不会丢传真，心理压力小多了。”说着，业务助理还给我展示了MX850的35页大容量的自动输稿器，她用过的打印机可相当多了，能让她如此赞赏实在是不容易，所以说用超级商务重器来形容MX850的性能是一点儿也不为过的，同时它也让我们十人工作组的工作更加顺畅、运行自如。 真相大白就是它 与营业部十人组的工作是繁忙而快乐的，这似乎让我忘记了身处陌生环境的隔阂，而那个传说中的副总管也逐渐被我抛到了脑后。直到有一天，当MX850被我们用到墨干纸尽的时候，我突然感觉到缺少了点儿什么，而大家的工作热情似乎也在莫名地减退。我终于恍然大悟，那个众口相传的副总管到底是谁。马上叫来部门技术为MX850更新墨盒并添加纸张，至此营业部又能信心百倍地投入到紧张的工作当中了。 |
