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　　【PConline 产业观察】在提出“互联网+”行动计划以及国家倡导且大力支持自主创业热潮下，初创企业和小微企业如雨后春笋般迅速生长。据工商总局发布的2016年度全国市场主体发展报告中指出，全国实有各类市场主体超过8700万户，平均每天新登记企业为1.51万户；个体私营经济从业人员达3.1亿人，小微企业活跃度不断提升。

　　大众创新、万众创业的指导方向被视为中国经济的新希望，也成为经济新动力成长的引擎。但在过去的3年中，市场经历了创投火热到资本寒冬的急速变化，虽然送走了数九寒天的冬天，但创业者们仍能感受到寒意凛然。

　　“资本寒冬”的融资难是一个全球性问题，但促使多数小微企业走向“灭亡”道路的原因仍有很多种。毕竟多数的初创企业和小微企业不会像“ofo”和“摩拜”这类的新兴互联网公司一样，有好的idea和全新的商业模式。除此之外，工作效率也会导致其在这条“不归路”上越走越远。

　　在创业初期，由于高昂的写字楼租金压力以及员工的开支成本，多数的初创企业及小微企业在打印设备的选择方面会较为“凑合”，最直观的表现形式在于通过非经销商和渠道商购买打印产品，虽然价格较低，但多数为二手及山寨翻新的打印设备，故障率极高。

　　其实购买打印机只是一次性投资，往往后期的耗材成本以及损耗坏件才是花费的重点。二手及山寨的翻新机虽然价格较低，但质量和售后方面完全没有任何保障，毫不夸张的讲，一台原装打印设备在零部件上出现故障的时间或许为3年，而二手及山寨的机器或许是半年，更甚至达到3个月，反复的送检维修不但花费更多的时间和金钱，高故障率最终会导致员工情绪低落，严重影响工作效率。对于商务办公的唯一生产力，笔者认为原装的打印产品自然是贵有贵的道理。

　　对于当今商务办公都无法离开打印设备而言，有效的生产力在初创企业及小微企业生存之道上，起到了决定性的作用。我们现在选择打印设备，唯一的目的就是有效提升工作效率，在面对此问题时，如何通过打印设备最大化的提升工作效率？打印设备的隐性问题又如何解决？

　　打印设备已经成为现代商务办公的唯一生产力，此话属实。从市场动态来看，近几年自主创业的热潮不断升温，这打开了入门级打印市场的销路，不少针对初创企业及小微企业的入门级打印产品随之上市，在创业初期需要较多的黑白文档及合同情况下，市场中多数为黑白激光打印设备，速度较快、功能较全、价格较低，总体来说性价比高是优势。

　　隐性问题一：移动打印

　　说到提升工作效率，不妨从互联网说起。互联网真正在我国兴起，是从1999~2005年期间，阿里巴巴、百度、搜狐等著名的网站都在这一时间成功创业。互联网带给我们的不仅仅是一种标志，同时也是一个时代的开始。网络已经成为当今我们生活的一部分，所有的事物都在依靠网络而进步发展。

　　然而打印设备的功能也随着网络的发展流行和趋势逐步改变。其实前几年多数的高端打印产品便配备网络功能，但那些高端的设备也仅仅存在于有能力的大型企业事业单位中，当时我们对于网络的需求还不那么强烈，手机还在使用E网，电脑上网也只是使用有线网络。

　　但随着无线网络在大街小巷的普及，人们对无线网络的信号强度及传输速度需求上升，此时的无线网络已经为城市搭起一座桥梁。当今生活和工作离不开网络，智能设备的更新换代也促使了移动化办公的发展，智能移动终端设备成为当下办公族的另一“新宠”，或许只需通过点击屏幕内的“发送键”便能完成手头工作，不必拘束在狭小的办公室内。

　　既然做为商务办公必不可少的工具，支持网络打印的功能自然也在打印设备上逐渐普及，有线网络共享、无线网络打印、基于无线网络模块下的无线直连打印功能、Eprint远程打印功能、智能手机上的airprint或者NFC近场通讯功能等等，这些支持移动打印的扩展功能，为使用者提供了更多样化的打印方式。

　　在移动办公时代，打印设备的移动打印功能改变了我们的办公习惯。过去几年我们使用的打印设备很少有共享功能，多数成长初期企业内员工只能通过排队打印的方式，亦或者拉下脸皮麻烦正在使用打印设备的同事帮忙打印，但久而久之人的耐心总会有限，且这样的操作方式也在逐步降低工作效率。

　　细看当今市场布局，虽然入门级新品黑白激光打印设备琳琅满目，但像惠普新上市的入门级黑白激光系列产品这样，既支持有线网络又支持无线网络打印功能的则少之又少。也正因为具备网络打印功能，这对于一家刚成立不久的企业而言，无论是台式机办公也好，还是笔记本也罢，甚至是使用智能手机办公，员工只需在同一个局域网环境下，都能够共享这台打印设备，简化了打印流程，提升了工作效率。

　　众所周知，水泄不通的早高峰是每天上班族的噩梦，我们偶尔也会因堵车导致上班迟到，但恰巧领导上午会议的资料还未打印，很有可能因为这种情况丢掉工作。但此时办公室内的打印设备刚好支持移动打印功能，在移动打印的支持下，我们可以通过云打印功能进行远程打印操作，完美的将这一问题解决，最终也可能只因为上班迟到被批评或扣钱而已。

　　然而对于企业内的销售而言，经常外出拜访客户属于家常便饭，有些时候会因为打印客户资料或公司同事核对文档资料往返于公司和客户之间，不但耽误了路程的时间，精力也随之下降，虽然可以麻烦同事帮忙完成打印，但毕竟有关于自己工作的事情，交给别人也未必放心。然而移动打印可以解决这类问题的烦恼，一间可提供上网服务的咖啡厅或一部智能手机，只需花费2-3分钟的时间远程打印即可，省下的时间是否可以拜访下一位客户呢？

　　不妨让笔者来算账：一家刚成立不久的小微企业有20人，员工排队打印需要5分钟的时间，一天总共花费100分钟耽误在排队打印上。一个月工作日大约20天会耽误2000分钟，一年12个月耽误了400小时（24000分钟）。按每天每人工作时间8小时以及小微企业员工平均工资7000元来算，排队打印耽误的时间约合2.5人工资（1.75W元），这些钱都能换台高端彩色激光打印设备了，然而此刻的你还在凑合使用那些二手或翻新机吗？

　　隐性问题二：打印设备耐久性

　　在打印设备提升工作效率的这个问题上，笔者认为其耐用性决定着员工在使用期间的心情和感受，最终也会影响到工作效率。而耐用性，我们可以理解为一台打印设备的维护保养时间，具体来说可以细分为更换耗材的步骤以及取卡纸操作的复杂度。

　　为什么要将耐用性划分到提升工作效率的范围内？笔者来分析下在多数入门级黑白激光打印产品身上会遇到的较为复杂的维护操作流程。首先是卡纸问题，由4种情况导致：1、纸张表面是否平整；2、纸张太薄或太多，将造成打印机在走纸时变得困难，容易造成打印产品卡纸；3、打印产品内部的搓纸轮或走纸轮老化引起卡纸；4、进纸单元安装不正、纸张质量不好（过薄、过厚、受潮）等，也都可能造成卡纸故障。

　　以上4点在我们日常使用打印产品时小心操作是可以有效避免的，但偶尔也会遇到卡纸现象。取卡纸操作的难易度很大程度上主导着员工的工作情绪。像一些款式较老的打印产品，大多数采用封闭式进纸单元设计，且未配备取卡纸单元，若此时有卡纸问题产生，维护的流程便相对非常繁琐。

　　不但要将进纸单元完全取出，还要根据打印产品内部的挫纸轮设计及卡纸位置而定。若纸张未全部进入挫纸轮，较靠外的位置比较容易取出。若纸张几乎全部进入挫纸轮内部，此时此刻只能尝试拆机或打售后电话了，所以说为配备的取卡纸单元的打印产品在进行取卡纸操作时无法估算操作时间。

　　相比款式较老的黑白激光打印产品，今天的入门级黑白激光打印设备标配了取卡纸单元，以方便用户节省维护时间。但根据笔者实际使用的几款产品来看，发生卡纸的几率极低，印象最深刻的便是惠普新品入门级黑白激光打印设备系列，在使用过程中即使长时间进行大批量打印工作，该系列的产品也未曾发生卡纸现象，可以说故障率为零！正因其使用了更加精良、进纸流畅的挫纸轮设计，提升了耐用性的同时也极大降低了停机维护的时间。

　　相比取卡纸操作，耗材的更换便简单了许多，但值得注意的是耗材印量最终也会决定着该产品的耐用性及生产力。一款新打印设备的上市不仅仅在于其打印速度和功能上的改良，在耗材的印量上也会随之增加。

　　就现阶段的初创企业及小微企业而言，在初期资金成本有限的情况下，员工少工作量大，一人做三人的活屡见不鲜，相对而言文档资料的打印并没有减少，而打印设备的高耗材容量是这些企业所需求的。据了解，市场是较新的黑白激光打印产品在耗材容量方面均支持1000页以上的打印量，且支持耗材容量监控及管理功能，相比老款最大支持几百页容量的耗材而言，无论从成本还是使用时间方面都提升了不止一星半点。

　　不妨来算笔账：今天的黑白激光打印设备耗材印量最大支持1500页，价格500元，老款的打印设备耗材最大容量为500页，价格300元。虽然近年来耗材在容量扩充了3倍，但价格未按倍数增长，所以选择叫新款的打印设备无论对开支成本还是工作效率，都有所帮助。另一方面，按照老款机型取卡纸操作10分钟来算，若一天遇到5-6次取卡纸故障，这一天也就少工作一小时，或许对于个人而言躲在墙角里偷偷乐，但一年给公司带来的损失不仅仅是每天这一小时能挽回的。

　　隐性问题三：打印速度

　　笔者认为，移动打印功能改变了上班族的工作方式，打印设备的耐用性降低了员工的抱怨，而打印速度才是能够直接影响工作效率的因素。虽然今天的入门级黑白激光打印产品体积更小，但打印速度却有明显的提升。纵观前两年的入门级黑白激光打印市场，会发现在黑白激光打印产品价格普遍昂贵之外，速度却只保持在14~18ppm的范围内。而近期上市的新品速度均在22ppm以上，最高可达到30ppm。打印速度快最大的影响在于文档全部完成的时间以及首页文档的输出时间。

　　据了解，14ppm的打印产品首页输出时间高达10秒左右；18ppm的打印产品首页输出时间高达8.5秒左右；然而22ppm的打印产品首页输出时间却在7.3秒左右。换句话而言，首页文档输出时间越快，导致的全部文档完成时间越短，或许2~3秒的时间说明不了什么，但我们不妨设想下：在企业初期人员稀少的情况下，因打印速度致使员工经常抱怨，且最终因等待文档资料时间较长，养成懒散的习惯导致工作效率极具下降。

　　一台官方标称的15ppm黑白激光打印设备，可以达到1分钟打印15页的文档资料，在A4纸的5%覆盖率的情况下，然而若要打印图形较多的PPT文档，花费的时间会更长。就拿每周例会而言，参会人需要大批量文档资料，而使用该打印设备想要完成30页的文档耗时需要2分钟左右，对于30页PPT文档来说，或许需要5分钟之久。

　　我认为惠普最新入门级黑白激光打印设备系列在速度提升方面首当其冲，正如上文提到的该系列产品，所有机型速度均为22ppm。速度提升改变的是首页输出时间，耗时缩短了将近2秒左右，1分钟能够完成22页的文档资料打印，若要打印30页文档资料，在1分15秒左右，与18ppm的黑白激光打印产品相比，在工作用时方面节省了45秒左右的时间。就较复杂的PPT内容而言，由于打印速度较快，30页PPT文档最终完成时间可保持在3分钟左右，节省了2分钟左右的时间，谁也不知道这2分钟会为企业损失多少利益，起码这是一个老板不愿看到的。

　　简单来说：一家20人的创业公司，一人每天在打印文档操作多耽误3分钟，一个月工作日20天，一年12个月所耽误的时间为240小时（14400分钟）。按照小微企业一人每天工作8小时，月薪7000元来算，耽误的240小时约合1.5人的工资（1.05W元），然而一台惠普birds one系列黑白激光打印设备的价格仅仅为2000元左右，为什么不用这些流失的资本去换一台实用的打印设备呢？

　　编辑点评：随着创业的热潮不断升温，初创企业及小微企业纷纷涌现，多数用户的购买误区以及对打印设备的了解较浅会导致诸多隐性问题产生。价格再低廉的二手及翻新机都不要去考虑，对于企业文印方面的需求及长远考虑，要对症下药。时过今日，入门级黑白激光打印产品再次夺得了市场的一席之地，纵观近两年入门级黑白激光打印市场，惠普新上市的入门级黑白激光打印设备系列相比同类机型较为出色。该系列不但在打印速度方面能够满足多数成长中企业的文印需求，精良的零部件设计以及操作步骤简单的取卡纸及更换耗材方式，大大节省了时间和成本。同时移动打印功能为我们提供了更多样化便捷的打印方式，不必在把时间耽误在文印的道路上。