创意新生活 看佳能照片机如何打动消费者

2016-11-01 11:48 出处:PConline原创 作者:佚名 责任编辑:songshipeng

  【PConline 非常对话】时至今日,自带拍照功能的智能手机随处可见,不错的照相质量,便捷的观看分享体验,让数码相机的市场受到猛烈冲击。但笔者认为在这一现象背后,确是对家用照片打印产品的灭顶之灾。为此我们特别专访了佳能(中国)执行副总裁小川一登先生和佳能(中国)影像打印扫描产品亚洲总部高级总经理山崎学先生对以上问题进行解答。


佳能(中国)执行副总裁小川一登先生(左)
佳能(中国)影像打印扫描产品亚洲总部高级总经理山崎学先生(右)

  佳能(中国)影像打印扫描产品亚洲总部高级总经理山崎学先生经过调研发现照片打印产品的普及在欧美国家是一种趋势,在中国相当长的一段时间,打印机可以进入到各个写字楼,但无法进入到家庭当中。其实在考虑如何扩大中国打印市场时,佳能朝着每家拥有一台打印机这样的趋势向前推进。用户最初想到的家庭应用就是打印照片。打印照片主要有三种方式,一种是使用数码相机拍照后直接打印;一种是使用数码相机拍照,之后将照片导到电脑,然后再连接打印机打印;还有一种,就是从智能手机直接打印,佳能现在就是在强化这样的一个趋势。

  佳能(中国)执行副总裁小川一登先生对于智能手机对于照片打印产品的关系有着不同的理解。如果两代人的关系用父子来比喻的话,可以将打印机和电脑的关系比喻成父子之间的亲缘关系。电脑是父亲,打印机是孩子。但是现在,两代人的关系发生了变化,不再是单纯的打印机面对电脑,它又有了很多亲人。比如平板电脑、手机,都是它的父辈,多了好几个这样的亲缘关系。出于这样的变化,佳能认为应该做跟智能手机相对应的、匹配性更高的打印产品。


佳能(中国)执行副总裁小川一登先生展示佳能新品打印的方形照片


佳能(中国)执行副总裁小川一登先生展示佳能新品打印的方形照片

  在另一方面,佳能也早已观察到用户对触控屏的好感,不仅在佳能的打印产品上,在照相机、摄像机上也一样陆续开始应用触摸屏,因为用户已经习惯了每天触摸操作的感觉了。以前都是采用按键式操作,但这种触摸操作方式,才更符合用户的使用习惯。所以才在此次发布的打印新品以及其它产品上,采用这种更接近与手机触摸操作模式和尺寸的屏幕。

  在此次发布的TS系列照片打印新品上,我们也注意到,佳能将产品上的操控界面与佳能移动打印应用程序“佳能打印”(即Canon PRINT Inkjet/SELPHY)进行了统一,排除了用户在手机、打印机之间操控模式切换的不适感,操作智能更高效。相较于前代产品MG7780,新品机身体积缩小约20%,所占空间缩小约15%。另外,进纸方向上也有所变化,原来是从前端进纸,现在增加了后端进纸,以上的这些改进,也是考虑到用户使用感受进行的改进。


佳能(中国)影像打印扫描产品亚洲总部高级总经理山崎学先生展示佳能照片打印机的特殊应用

  在本次发布会上我们注意到,此次推出的照片打印新品不仅仅局限于打印传统照片,新品推出了打印方形照片模式,以及打印贴纸的功能。在发布会现场更是将这些特色应用到极致,将照片打印产品横向拓展,变身成为彩色标签打印产品。

  山崎学先生表示现场的这些有趣的应用想法实际上来源于很多人,其中一位就是山崎学先生的夫人。山崎学先生的发言人发现在收拾和整理物品的过程中,打印的意义是非常重大的。也许用户此前更多的考虑是把打印照片做成影集,留作一个纪念。佳能发现打印不仅仅是照片一种应用方法,可以用它辅助收拾整理物品,另外还有各种各样的用途,这也是今天想和大家分享的。

  佳能(中国)影像打印扫描产品亚洲总部高级总经理山崎学先生展示佳能家用打印系列各产品定位

  纵观现阶段中国市场现状小川一登认为家庭打印需求其实很难定位,它的应用场所是在家里,它的用途就一定是丰富的,不一定是单纯地“玩”,或者满足各种兴趣爱好相关的输出,它也有用于工作的时候。但通过多年观察我们不难发现,现有用户对家用打印机的平均期待价格是在上涨的。比如说今天发布会当中,TS9080价格是2588元,这样的一个价格在十年前的家用市场是不可想象的,即使有销路也是非常有限的。但是在今天来说,像这样的打印机,它的市场前景是非常好的,这也是一个家用打印产品的趋势。

  当然佳能也十分注重售后的服务,山崎学先生表示佳能最新推出的e管“佳”服务既可以在网站进行登录注册,也可以在手机端通过“佳能服务”的微信公众号,现已可以在全国实现各种服务功能。在使用佳能最新推出的e管“佳”服务用户需要先注册登录,登录之后选择所在地点,接着会向用户推介当地的合作售后服务提供商。一旦机器出现了故障或其它问题,都可以在线实现预约,快速准确的解决用户产品问题。

  专访小记:

  此次佳能发布会中的重头产品TS系列产品在外观、操控设计等方面都有了本质的改变,佳能将当下智能手机对照片打印产品的冲击变为一种助力。通过手机无线打印、佳能e管“佳”等于手机端息息相关的操作,让照片打印产品真正融入到用户的生活中。在另一方面,我们也看到了佳能人的智慧,在实际生活中观察用户、观察自我,将照片打印产品的应用拓宽,强调家用属性,当然如此产品应用拓宽的行为也会向下挤压家用标签打印产品的市场,未来佳能家用照片打印产品将有何进展笔者将持续关注。

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