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2014-08-14 00:16 出处:PConline原创 作者:胖子哥 责任编辑:songshipeng

  六、打印图标消失

  故障现象:明明是按了打印,但是任务栏的打印机图标却消失了。此外,许多用户都喜欢对USB线进行热插拨,虽然说目前所有打印机都支持热插拨,但是WinXP操作系统对USB打印机的热插拔支持是有限度的,倘若频繁地插拔打印机接口,或者在打印机工作过程中突然插拔USB接口,很容易导致USB打印机暂时从系统的打印机列表窗口中消失,即使以后你将USB打印机重新插入到计算机USB端口中,WinXP操作系统虽然能够弹出“发现新硬件”的提示,但打印机图标有时仍然无法显现出来。

  解决方法是:首先打开系统的属性设置窗口,单击该窗口中的“硬件”标签,然后在对应的标签页面中单击“设备管理器”按钮,进入到系统的设备列表界面;然而打开的界面中,仔细检查一下是否多出了一个新的USB选项,要是有的话可以直接双击它,在其后出现的属性设置界面中,可能会看到“可删除”、“断开”这些选项,在缺省状态下其中的“可删除”选项处于取消选中状态。此时,大家只要将“可删除”选项重新选中,再将计算机系统重新启动一下,这样就能让暂时消失的USB打印机图标重新显示出来了。

  七、打印任务无法取消

  故障现象:通常情况下需要取消打印任务,只要点击“打印机”工具菜单,选择“取消所有文档”或“中止所有文档”;甚至断开断开打印机与电脑的 USB 连接线,重新启动电脑即可。但是在某些情况下会遇到即使执行了取消任务,但是仍无法清除打印任务,即使你重启打印机也无效。

  排查技巧:出现这种顽固现象,需要执行的操作是(以Windows 7 操作系统为例):在计算机管理器的服务选项中,选择print spooler的属性,重新启动打印服务。

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