爱普生中国 刘波:保证用户的健康是首要

2014-02-28 09:24 来源:pconline 原创 作者:佚名 责任编辑:ranguang

  【Pconline 访谈】2014年1月17日,爱普生发布全新的SureColor F2080微喷T恤印花机。据悉,这是一款平台式专业数码印花设备,其主要用于T恤等成衣印花,目标市场定位在中等产量的用户群体。而在爱普生看来,SureColor F2080为数码印花领域带来了新的商机,其高品质的个性化输出亦可有效扩大用户的业务范围,从而帮助用户有效的提升盈利水平。

  会后,太平洋电脑网对爱普生(中国)有限公司商业与工业打印机部的高级经理刘波先生和产品经理宋海洋先生进行了采访。

刘波
爱普生(中国)有限公司商业与工业打印机部高级经理刘波先生

  高标准 安全健康最重要

  刘波经理最先谈及的不是产品性能,亦不是采用何种尖端技术。他认为,所有的产品,安全健康特性最重要。就Epson SureColor F2080来说,其使用爱普生“活的色彩DG”涂料墨水制作的服装拥有出色的安全性保证,已经通过the Oeko-Tex Standard 100第一级别的安全认证。

  刘波经理还强调说,爱普生一直对设备的环保性要求非常高。除了Epson SureColor F2080这款设备外,爱普生的F系列,B系列,S系列等其他多款设备也都达到了环保标准。

  在采访中,刘波经理两次提及这一标准,足见爱普生对其绿色环保的重视程度。

  按需打印 没有印量门槛

  爱普生(中国)有限公司商业与工业打印机部的高级经理刘波先生认为,Epson SureColor F2080是一款完全以用户需求为诉求点的而推出的一款产品。他表示,此次发布的微喷T恤印花机在研发方面区别于以往的大幅面打印设备。

  刘波经理指出,在推出Epson SureColor F2080之前,爱普生做了很长时间的市场调研,就市场规模来看,相关需求量是非常巨大的。而随着中国电子化商务的发展,个性化、小批量以及定制化方面的需求也越来越强烈。而以往,印染、印花T恤的生产都是大批量的,与此不同的是,Epson SureColor F2080对于起印量的要求非常低,甚至只做一件的需求也可以满足。

  刘波经理举例说,现在随便找一家印染工厂,若是几十件的印量,基本上都不会接。

  除了在起印量方面没有限制,Epson SureColor F2080还适合多种打印介质。除了打印T恤外,各种小批量的个性化礼品都可以通过它来打印完成。刘波经理还举例进行说明,一年前,北京798有一位艺术家,其作品价值昂贵,为了做一个活动,他需要制作大量的高品质的、环保的布袋。在当时,这几乎是无法满足的需求,而现在,通过Epson SureColor F2080则可轻松实现这一目标。

  帮助用户赚钱是正道

  据爱普生(中国)有限公司商业与工业打印机部产品经理宋海洋先生介绍,通过Epson SureColor F2080打印一件T恤的成本并不高。他列出了一组数据,一般情况下,在浅色布料上输出每平方米需要消耗约十几毫升墨水,如现场展示的T恤印花面积是A4幅面的,一平米耗墨很少,约为1毫升,完全在用户可承受的范围之内。

宋海洋
爱普生(中国)有限公司商业与工业打印机部产品经理宋海洋先生

  而刘波经理则补充说,若不算T恤成本,就打印成本来说,每件也就几块钱。

  刘波经理还告诉笔者,除了在布料材质上进行打印,爱普生还可以通过转印的方式,在铝板、玻璃等材质上进行输出。对此,宋海洋经理也进行了补充,他表示,在国外应用热转印铝板做高端影像输出的非常多。爱普生可以制作高端的影像产品,为用户赚取更高的利润,这是由其长期的专业影像设备供应背景所决定的。

  既然是生产型设备,那么爱普生如何保证SureColor F2080可长时间地稳定工作呢?对此,刘波经理给出了答案。

  他强调,爱普生不同于很多较小的设备生产商,这些厂商几乎都是在现有桌面型打印机整机的基础上做改装,而爱普生则是在打印引擎基础上做重新的产品研发,为Epson SureColor F2080配备了诸多先进技术。如白墨循环系统,该技术在使用管理过程中不会使白墨发生沉淀。另外,布料上打印头的清洁单元和在普通纸上打印的完全不一样,爱普生在这些方面都拥有独家的先进技术。还有,爱普生的激光传感器是保证在生产过程中不会发生人为的操作失误,而导致的生产的耽误。爱普生在产品设计的时候充分考虑到如何去保证生产效率。

  渠道销售与售后并进

  刘波经理指出,因为是首次在国内推出Epson SureColor F2080这种产品,因为在业绩目标方面总部并没有明确的要求,由于相关市场潜力巨大,因此决定进入这一领域。

  而在渠道方面,刘波经理承认与原先的传统方式有一些变化。他介绍说,目前,全国有两家渠道商负责Epson SureColor F2080的行销,一家是北京运源,另外一家是杭州畅阳。之所以如此,是因为这两家都是原来在数码印花市场很多年的具有丰富渠道经验的渠道商。在分工方面,北京运源负责北区和南区,杭州畅阳是负责东区和西北区。

  在售前和售后方面,刘波经理告诉笔者,Epson SureColor F2080在上市的时候,会对渠道做售前和售后的培训,前者主要是告诉渠道伙伴产品的特性及卖点;而后者则主要偏重于维修方面。

  据介绍,Epson SureColor F2080在全国大约有数十家客户服务中心可提供相关的售后服务,而且还有专门的热线和远程服务。

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