柯尼卡美能达提案服务助力企业可持续发展

2013-12-30 10:55:04  来源:pconline 原创  作者:佚名  责任编辑:songshipeng 

  【PConline 资讯】企业在不断成长的同时,办公设备的需求量也随之增大。要将不同城市、不同办公环境、不同的设备做到集中管理已经成为越来越多企业所面对的难题。某集团是全球知名的餐饮解决方案供应商,世界500强,主要业务包括:餐饮服务、业务支持服务、工程服务以及生活便利服务。目前该公司已经进入中国,总部设在上海,全国共有10个分公司,员工总数超过13000名。由于各地分公司运营中需要打印等办公设备,所以全国共部署了74台不同的办公设备,涉及10个品牌及52个型号。

  前期深入沟通调研  成功导入OPS综合提案服务

  之前该企业遇到的问题在于各分公司各自为政,打印设备涉及多个品牌、多个型号,很难做到统一管理、统一进行售后服务,而且也不能管理及控制成本的支出。所以从管理和成本等主要因素考虑,进行优化很有必要。针对该企业的现状,柯尼卡美能达经过与客户在前期进行深入沟通、调研及测试,最终提出了OPS(Optimised Print Services:综合提案服务)的解决方案。该解决方案主要针对由打印、复印、扫描与传真等不同设备拼凑而成的复杂办公环境,将咨询、硬件、软件实施以及工作流程管理有效地融合到一起,解决管理及维护等多方面的问题,并有效削减办公成本。

  “在部署的过程中,我们采用了柯尼卡美能达所提供的PSES管理软件(PageScope Enterprise Suite/i-Option)。该软件基于Web端,可以系统地连接应用程序,并能在一个服务器上将这些应用程序无缝地整合和共享。这样,最终用户、IT管理员都可以有针对性地进行更为简便的操作以及更好的综合管理。”该企业的IT主管介绍道。

  全面优化管理与流程有效提升办公效率降低办公成本

  柯尼卡美能达专业团队通过缜密的现状分析与测试,最终为该企业制定出了符合该企业需求的解决方案。方案从文件输出设备的规模、最佳业务流程和支持的优化、节省的成本以及环保等诸多因素考虑,将其所有分公司原先的10个品牌、52个型号,总共74台设备,减少至仅使用20台数码复合机。与此同时,品牌统一为柯尼卡美能达一家、包含7个型号,设备数量大幅削减了72%,而且通过加入PSES管理软件,不仅有利于设备的综合管理而且优化了所有的办公文件处理流程,办公效率得以大幅提升。

  在便于管理的同时,每季度耗材成本大幅缩减,节省幅度达到32%。而且柯尼卡美能达还提供购买、租赁等多种付费方式,并将之前零散的合同整合为一个,更为简单明了。


OPS综合提案服务实现设备精简从而便于统一管理与成本降低

  在售后服务方面,由于所有的设备均为柯尼卡美能达的产品,所以便于统一维护和维修,例如:抄表服务、备机提供及相应时间保证等服务。此外,柯尼卡美能达还向该外企用户提供定制化的售后服务,例如:5次搬运(同一大区内)、年度回顾报告及以旧换新等,充分地满足客户的各种需要。

  融合、统一已经日益成为大型企业未来的发展趋势,对于拥有众多分公司、甚至跨地区的大型企业来说,统一的管理愈发显得尤为重要。柯尼卡美能达的OPS综合提案服务,致力于在深析用户现状的基础上,根据用户的实际需求提供最适合的综合解决方案,不仅可以为用户整合硬件设备,更通过管理软件的应用在流程的优化、成本的管控以及确保信息安全性、环保等诸多方面为企业的可持续性发展做出贡献。

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