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2018-08-07 10:40 出处:PConline原创 作者:轻聊 责任编辑:fengwei6

  【PConline 专访】就在很多人认为,电视盒子已经是夕阳产的时候,芒果TV日前推出了自主研发的牛奶盒子及牛奶OS系列产品,并宣布将在首阶段拿出总计10个亿的资源,用于牛奶OS的上下游合作,要提供全网内容。

  全网?没错,牛奶OS要打造的是一个全新的生态环境,真正做到无缝衔接,只通过一个界面就可以享受全网影片,从根儿上让中国人重新好好看电视。

牛奶OS

  为什么要干这么一件吃力未必讨好的事情

  事实上,目前在市面上销售的电视盒子内容问题一直没有解决。所谓的互联网公司多以科技为核心考虑问题,但是用户在面对家里电视机的时候,根本没办法用好,或者说操作非常繁琐。

  盒子只是交互和人之间的连接器,提供一种解决方案,当移动端和PC端有那么丰富的内容,但是在电视端内容突然就变得非常少,或者说买一个电视机回去,只能看其中一家,如阿里系的优酷、百度系的爱奇艺、腾讯系的腾讯视频,搜狐系的搜狐视频等,这里面涉及到政策、市场因素、市场竞争主体之间不同的博弈关系,非常复杂。牛奶OS要干的就是提供一套让用户完整收看全网内容,且非常流畅、非常愉快的解决方案。

  芒果TV总裁蔡怀军在尝鲜会上说到:“我们想为大家提供更好的服务和感受。所以在这个过程中,我们提出来做我们的OS,以用户的感受和用户的体验至上”。芒果TV副总裁刘琛良先生则提到芒果TV在做牛奶盒子以及牛奶OS系列产品这件事上,思考的是怎样才能让用户在复杂的环境下,开心的看完一部电视剧,开心的使用这电视系统这一套东西。

  抛开大数据谈内容就是耍流氓

  为什么芒果TV花10个月做这件事情?因为这个行业现在在走歪路。

  现在的盒子没有办法去找到全网所有的内容,因为有太多人工运营的意图在里面干涉。后台的编辑团队希望今天你看一个收费电影,因为可以挣到钱,或者希望你们能关注某一个活动。这就是现在所有号称智能电视产品运营的状态,用户会被这样的运营方式吸引过去。在这种状态下,讨论大数据、讨论互联网,这是没有意义的。

  芒果TV副总裁刘琛良分析称,真正的大数据是全网数据,是用户打开电视的时候,一定要看到当前网络最热门的东西,不是那个被各家编辑决定的最热门。“当用户说他想看《三生三世十里桃花》的时候,他不是说在优酷、腾讯或是爱奇艺任何一家平台上看,他就是想看这个内容。谁家的画质好、播放流程才是他们的关键。”

  对于豆瓣评分、猫眼评分为什么要拒绝?有人为干扰。使用百度搜索排名就是用全网集体用户共同选择来做这件事情。牛奶盒子以及牛奶OS真正意义在于,要回到人本身的需求去考虑问题,满足基本的需求。

  牛奶盒子以及牛奶OS会和同类产品在设计思路上完全不一样,首页界面遵循用户观看/搜索行为轨迹推荐定制化内容,而以往这些重要位置完全被广告及付费内容所占据。芒果TV虽作为牛奶盒子的牌照及内容提供商,但没有特权。搭载了奇异果、酷喵、聚精彩、聚体育等优质内容平台,具有超强的全网整合能力。

  牛奶盒子研发团队认为认为,内容之后才是大数据和语音识别系统,这是一层层的递进关系,环环相扣。牛奶盒子的远场语音是一个补充功能,但也是未来发展方向。

  经过牛奶盒子的调研,研发团队发现女性在看电视的时候,最喜欢问“刚才发生了什么”。因为用户经常在看电视的时候看手机,或者是倒水、孩子叫了、爸妈喊了,导致关键情节没有看到。刘琛良说到,“最后我们的工程师想了一个办法解决这个问题,一个非常简单的办法,就是回看5秒。”一个看似简单的操作,但是却解决了用户的实际问题。

  目前看,语音不是一个非常好的交互方案,在相当长的一段时间内,还是一个补充作用,不是一个替代作用。刘琛良认为,“真正的问题在于当前所有的语音,因为它形成不了全网大数据,这是真正的问题。”

语音互动解决交互大问题

  “我家有四个地方装了四个品牌电视,到现在客厅电视没人会用。遥控器那么多键,前后左右,上上下下,一个电源、两个电源,三个电源,年轻人都搞不懂,更别说老人和孩子“,刘琛良谈到了自家的实际情况。

  牛奶盒子以及牛奶OS要做的就是把它的公约数找出来,还原遥控器应该是什么样子,涉及到所有交互的部分都要变得极简,涉及到连接的部分,变得不管是谁都可以来玩。为了体现用户关怀,设计团队80%的精力都在遥控器的改变上,因为盒子没有太多的技术门槛。让以往需要通过蓝牙遥控器才能实现的语音搜片功能变得更加的方便,只需动嘴,即可看到想看的内容。传统按键的设计也是需要推翻的,五个键不合理,这是操作的痛点,却很少有人发现。

  芒果TV希望提供一种非常有效的交互方式,OS负责聚合,遥控器负责交互,盒子负责连接,三者一起打通。

   “牛奶盒子”出来之后会取代家里某一个盒子吗?也许会取代你家所有的盒子。

 
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